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前方有学校请慢行 一起作业另类教育理念引人深思

发布时间:2016/11/15 12:05:07  | 来源:中国经济网 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

11月11日,以“创·见·新生态”为主题的GET2016教育科技生态大会在北京国家会议中心举行,百余位国内外政府、企业以及学术界的优秀教育实践者共聚一堂,分享各自的经验和理念,探讨教育科技的前沿技术,共议教育信息化发展前景。

在本届大会上,中文语音识别、手写识别、人工智能、大数据、VR、AR等技术再度成为热议话题,科大讯飞十亿投资的数字课堂和学业评价系统,网易有道对于技术与教育结合的预测等,这些令人振奋的新技术和新未来,让创业者们的热情再次点燃。但是也有另外一种观点,给如火如荼的在线教育畅想进行了物理降温。

“前方有学校请慢行”——互联网教育的先行者、一起作业联合创始人肖盾用一句随处可见的标语,概述了5年来的创业历程。他认为,教育要慢下来,回归本质才能不负使命与责任。互联网时代,技术的迭代更新,资本浪潮的涌入,让一向平静的教育行业开始热闹起来。科技如何更好地服务于教育,是“唯快不破”还是“慢工出细活”,成为与会专家探讨的内容和方向之一。

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做有温度的服务 慢速是一种美德

教育被称为中国改革的最后一块壁垒,在“互联网+”的众多结合中,互联网与教育的结合要慢得多。肖盾表示,教育信息化必须经历从0到1,从1到100,从100到∞,也就是从无到有到好再到美的过程,这是一条漫长而艰辛的修行之路。挪威奥斯陆大学社会人类学系教授托马斯·H·埃里克森曾在《时间,快与慢》一书中指出,“慢速是一种美德”。而K12教育过程是不可逆的,更应回归教育本质。

肖盾表示,在教育信息化的过程中,从0到1之间,有物理、技术和动机三道鸿沟。而跨越这三道鸿沟绝非易事,需要政府的推动,社会经济的发展,人们观念的转变,以及众多互联网教育创业者的共同努力。为了完成从1到100的转变,一起作业通过结构化、教研化、本地化三方面努力,推出优质的教学内容。在结构化方面,将大数据收集起来的碎片化内容进行系统化梳理,通过机器打出标签。其次是教研化,由教育学、心理学等各学科专家进行研究与分析,输出有体系、有目标的教学内容。本地化则是一个更苦更累的工作,目前一起作业覆盖300多个城市,2000 多个区县,跟踪各地区教学目标和教学方法,定制个性化的教学方案,就是大量本地化的工作。这也解释了一起作业5年来,为什么只覆盖了300个城市,而不是1000个,这些深入而细致的工作,必须一步一个脚印,快不得。

新东方在线CEO孙畅持同样的观点,他认为教育行业有一个特殊性,整个行业是围绕人做的,我们的学生是人,我们的教学工具也是人、老师也是人,哪怕是机器,人工智能背后的算法也是人,我们产品的观察者更是人,万千焦虑的中国家长他们也是人。这个特殊性决定了教育相对来讲是一个比较慢的行业,如果将2013年算作在线教育元年的话,现在才刚刚走过了三年,未来还有很长的路要走,还有很多机会可以去抓住。

另外,肖盾还提出,互联网技术只是一种手段,教育本质上是一种服务,应本着用户至上的价值观,从用户的角度出发来设计产品、提供服务,不断提升用户体验。比如通过技术为老师提高教学效率,减轻教学负担,为学生匹配个性化内容;一起作业的服务人员还定期到各个学校与老师交流教学中的问题。肖盾举了一个例子,有一次一位老师非常愤怒地找到我们,说你们题库有个题目出错了。我们就问这位老师,线下教辅的错误率是万分之一,我们的错误率在多大范围内是您可以接受的?老师回答:零,因为我在用我的信用给你们背书。从那之后,一起作业增加了对错题的熔断机制,如果某道题报错次数达到一个阈值的时候,就自动下线。尊重用户、以服务的心态去做产品,要为互联网教育注入的温度。

好未来总裁白云峰也认为教育的本质其实是服务,教育的核心是口碑,口碑背后的关键问题是质量,质量所带来的问题又是时间。如果在高速扩张过程中,质量不可控,必将面临生死攸关的问题。在质量和数量之间,要恪守质量比数量更重要。到目前为止也没有能力用更标准化的教学内容和培训,把优秀的教学产品送到更多地方。

在线教育的慢工与细活

对于教育从业者来说,完成从100到∞的蜕变,需要更持久的付出。实际上,很多企业在得到100分之后,就会复制同样的内容和模式,从而快速扩张,忘记了教育的本心。

驰声科技CEO林远东表示,过去四五年间是教育技术改良运动时期。它是一种物理上的反应,只是把我们所熟知的、原来在课堂里面发生的种种教学学习环节,变得更加的便利和高效,没有从本质上改变我们所熟知的教育形式和模态。抓住学习的动力,借助有趣的形势或者方法,让学习变得有趣,是接下来教育信息化的主要任务。实际上,这正是肖盾所描绘的智慧教育,而这同样是一个漫长的过程。

爱因斯坦说,复利是宇宙中最强的力量。伏尔泰说,天赋是持久的忍耐。肖盾将这两句话融合重构之后,给出了自己新的解读:复利的本质是时间,宇宙中最强大的力量实际上是一种极其浓厚的兴趣,这种兴趣让一个人对一件事情持久忍耐,忍耐的时间足够长,自然形成一种天赋。而教育的过程亦如此,这也是一起作业发展的动力:让每一位学生都能持久忍耐做一件事情,最后达成学习目标,获得成长,这个过程本身也会成为一种美好的体验。

实际上,把短暂的激情化为长久的兴趣—— from a moment to eternity,这是教育所能做的最终极的事情之一。正如肖盾所言,让每一位孩子找到自己的兴趣和永恒的追求,让他们学会忍耐,并形成一种天赋,最终让每个人找到自己人生的方向,获得幸福的源泉,这才是教育的深层意义。而要实现这种智慧教育,知识、时间、用心三者缺一不可,在传授学生知识的基础上,还需长时间的投入与忍耐,发掘每个人的个性和天赋,尊重并真正着眼于学生自身的发展,这正是教育中“最值得珍视的精神与价值”。与越来越快的教育流水线相比,慢教育才是更健康、更深刻而持久的教育态度。

GET大会的组办方、芥末堆创始人梅初九对这一点也提出了自己的看法,在提人工智能的时候,我们也是很谨慎的,今年大家炒人工智能跟去年炒大数据是一样的,有太多泡沫。我们试图让人工智能回归理性,首先人工智能不能替代老师,人工智能也不能包治百病,人工智能仅仅是提升效率的工具,是一个辅助者的角色,而教育本身依然需要长时间用心投入。

在整个互联网发展的浪潮中,各种层出不穷的新技术、新概念、新产品,推动着每一个创业公司飞速发展,一起作业这种“慢”步调显得有些不合群,甚至有些另类。但这正是教育与其他行业不同的地方,也是教育创业者需要真正坚守的理念。以学生不同发展阶段、不同发展目标为纲,理性认识教育的本质与意义,辅助以科技的力量,才是在线教育的“正道”,正所谓“前方有学校请慢行!”

中国生活消费标签:另类教育

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