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从无名小卒到互联网家装潜力股 揭秘U家工场发展历程

发布时间:2016/11/21 10:15:11  | 来源:河南金融网 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

近几年来,互联网家装在全国各地遍地开花,在大环境的影响下,成都的互联网家装行业也开始逐步发展,随着经济的提升、消费的提升,在加上成都房价与全国各一线城市相比相对稳定,房地产行业持续保持繁荣。但受到开发商利益格局稳定、房地产限购限价等影响,成都住宅精装率仍然偏低,大量开发商主打的仍然是未经装修的毛坯房,这也装修服务仍然需求火爆。根据最新行业数据,从家庭装修反映出来的情况,拥有装修需求的有26%是新装房,29%是二手房,其中有29%是属于有消费升级需求甚至是高端需求的住宅,所以成都装修市场空间仍然很大。面对着成都这块几乎还未开垦的市场,既有爱空间、蘑菇装修、轻装上阵等发展比较成熟的互联网家装公司登录成都市场,也出现了不少成都本土互联网家装纷纷想要分得一杯羹。在这场激烈的竞争中,不少公司被逐渐淘汰,如好窝装修等,也有许多极具竞争力的公司站稳了脚跟,其中最为抢眼的莫过于成都本土的U家工场。

U家工场是成都本土第一批互联网家装公司之一,成立于2015年7月,在1年内迅速发展壮大,在大众点评网与淘宝网口碑均跻身前列,从无名小卒逐渐为更多人所了解,迅速跻身为成都本土互联网家装的代表企业之一,甚至出现了不少模仿者,同为互联网家装公司,到底是什么让这家公司能在短短的一年内有如此优异的表现呢?

首先,自从互联网家装进入成都后,整体都对传统家装造成了冲击。互联网家装号称解决传统家装不透明、增项多、施工管理混乱等痛点,通过标准化的装修套餐设置,对供应链资源的整合,结合F2C的采购模式,将装修原材料成本降到最低,这也成为了互联网家装产品能够透明化的前提。通过对产品进行标准化管理,最显著的特点就是将装修模块化,整装套餐加上个性化套餐的形式,让装修产品更利于管理。而标准化的产品与设计有助于规范化的施工,进一步大大提高了产业效率的同时,在施工的把控上也更加完善。另外对于传统家装行业所忽视的服务加以重视,也让其更具竞争力。而目前成都装修市场最主要的消费群体是80后90后,这群年轻的消费群体对于新事物新模式的接受能力更强,他们急需要一种改变传统家装混乱环境的新模式出现,所以在互联网家装进入成都市场后,迅速被大多数年轻人所接受,发展迅速。可以说成都互联网家装行业整体向好的背景,为U家工场带来了更多有利之处。

U家工场的产品配置主打高性价比、透明等。在众多互联网家装中,这并不算一个极具竞争力的卖点,但U家工场通过其强有力的后端支撑,与各大一线建材品牌总厂建立合作,如升达、上市瓷砖公司cimic等,将主材成本压低,用更有竞争力的材料配置,最终让消费者在同等情况下能够拿到更好的材料。

在施工管理上,U家工场是采取的工长自有模式,但与爱空间自有工人相比,还存在一定的差距。这也是成都大部分本土家装公司所面对的一大困境,家装行业人力成本越来越高,甚至是很多耳熟能详的老牌装修公司,都无法实现自有工人。但到底如何保证施工品质,这也是U家工场需要面对的问题,在这一点上,U家工场除了将工长纳入自己的管理体系;并制定严格的施工标准,对工人进行系统培训、层层筛选与考核。另外U家工场提供监理服务,采用完善的奖惩制度,将监理的薪资与工程质量、客户评价直接挂钩;另外,U家工场开发出APP实时跟进装修进度,保存装修相关资料,让消费者能够在线进行监工,并申请售后服务工作等,通过一系列服务的优化整个施工流程与用户体验。

与传统家装行业不同,互联网家装十分重视整个装修过程中的用户体验,这也是由互联网家装其本身所拥有的互联网基因所决定的。所以U家工场在服务上也进行了许多尝试与摸索,从最开始建立客户服务微信群,到后来开发出APP实现互联网体验式家装服务,另外成立专门的客户服务体验中心等,种种创新均旨在不断改善服务,已达到更好的用户体验。

不断的尝试与创新,真正将解决家装各种痛点落到实处,让U家工场开始逐渐赢得消费者的认可,如大众点评、淘宝等人气口碑均位于前列,在成都范围内开始逐渐展露头角,规模也开始迅速扩张。据悉目前U家工场已获得某上市公司的投资,新的店面也正在筹备中。但在快速发展中,U家工场是否能够像他们的一直所号称的“坚守初心,只为品质家装”一样,持续保持高品质的服务,值得令人期待。

中国生活消费标签:U家工场

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