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银行备战“双11”大考广发银行实现交易全链路多维监控

发布时间:2016/11/21 15:02:48  | 来源:奥一网 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

又到一年一度“双11”剁手节,在全民购物狂欢的背后,还有一场场比拼后台系统、技术力量、物流配送的“暗战”。这对于资金流通的重要支持者银行而言,无疑是一场考验。为应对即将到来的“双11”交易高峰,广发银行投入大量科技成本对后台系统进行升级和优化,提前完成多轮压力测试,为用户“买买买”提供方便、快捷的金融体验。

硬实力为购物保驾护航

历年“双11”,蜂拥而来的消费者造成网络大“塞车”,全民狂欢的网络访问量让不少银行的网银系统面临严峻考验。尤其是在优惠集中的“双11”零点,支付“卡壳”的情况时有发生,导致不少消费者与心爱的宝贝失之交臂。

对此,今年各家银行为“双11”已精心准备数月。有消息称,不少银行已将系统容量在去年“双11”的基础上再进一步扩大,测试覆盖了用户开始购物到创建交易、访问收银台到最终完成支付的整个链条。

广发银行数据中心有关负责人表示,预计今年“双11”活动期间,广发银行快捷支付交易可支持的峰值达1400笔/秒,约为去年同期交易峰值2倍,是日均交易峰值15至20倍。为保障广大广发卡持卡人在今年“双11”活动中享有安全、快捷的支付体验,广发银行投入了大量科技成本对后台系统进行了全面升级和优化,包括电子支付平台同城双活改造和数据库升级、电子支付平台和信用卡核心系统程序优化等。此外,广发银行还将启动核心系统应急预案,确保其能在高并发情况下稳定运行。

据介绍,广发银行从8月着手准备工作,9月开始与支付宝进行多轮压力测试,结果显示后台系统支持能力得到了较大幅度地提升。凭借多年“双11”活动的成功保障经验,广发银行制定了一系列技术保障和监控措施,实现了交易全链路的立体化、多维度监控,做到“事前预警、事中监控、事后快速应急”,进而降低系统运行风险,提升系统稳定性和可靠性。

安全消费慎防诈骗

购物盛宴、消费集中,也为不法分子实施诈骗提供了可乘之机,广发银行安全专家特别提醒:

(1)慎防钓鱼网站。熟记常用网站地址,或将常用购物网址添加至收藏夹,在打开网银、手机银行、购物网站时仔细核实网址。谨防不法分子冒充商家,将钓鱼网址藏匿在短信、邮件中,包装成优惠促销信息,诱骗用户点击并盗取用户信息。

(2)谨慎安装App和扫描软件二维码。尽量通过官方网站、大型知名应用市场安装App软件,避免通过网友发送、非正规渠道发布的链接、二维码等安软App。

(3)在确认安全的网络环境下进行网上交易和网上购物。使用网银、手机银行、第三方支付软件、购物网站时,避免使用陌生的免费公共Wi-Fi,防止误用黑客设置的钓鱼Wi-Fi,导致个人信息、银行账户、支付密码、验证短信等被窃取。

(4)短信验证码切勿告知他人。对于手机接收到的短信验证码信息,要仔细阅读内容,并且在任何情况下,不要将验证码信息泄漏给他人。银行等正规机构的工作人员,绝对不会向用户索要短信验证码信息。

(5)仔细查验可疑来电。对于自称公检法机关、银行客服或商家客服打来的电话,要仔细核实对方身份,必要时应通过挂断电话、重新向官方机构电话号码拨打咨询的方式查验来电真实性,避免被不法分子使用“改号软件”拨打的诈骗电话误导。

(6)手机和电脑及时安装新版安全软件。主流安全软件能够比较有效地协助用户识别、清理木马病毒,甄别钓鱼网址、诈骗电话等,可以有效提升用户的网购安全保障。

中国生活消费标签:广发银行

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