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优信二手车极致服务赢得好口碑打造可持续发展之路

发布时间:2016/11/22 12:10:15  | 来源:生活消费 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

随着我国汽车保有量的不断攀升,汽车已经成为众多普通家庭的日常消费品,而二手车行业作为一个新兴行业,经过几年来的运营,发展速度也明显加快。优信二手车作为这个行业的先行者,以其良好的服务意识和创新精神,赢得了业界好评以及消费者的良好口碑。从而使得优信二手车得到了快速发展。

随着社会经济的不断发展,汽的属性消然发生了改变,人们不再把汽车当成工具,而是一种品质生活的象征,而对于大多数刚工作不久的年轻人来说,经济基础相对溥弱,而对品质生活的需求却更为强烈,此时,优信二手车的付一半购车计划正好迎合的他们的需求,利用“付一半”这样的灵活的购车方案,这些年轻人能够提前享受更好的有车生活。同时,这样的购车方案能够帮助他们保留部分资金,以保障生活品质或对未来进行投资。据悉,优信二手车的“付一半”购车方案自推出以来,即受到业界和消费者的广泛关注。而相关专家也表示,“付一半”业务符合现代人的消费观念,拿出一部分钱购置爱车,剩余的资金用于投资增值或急用,消费者在理财上更加灵活自如。

优信二手车始终把服务经销商和消费者作为平台的发展方向,为了让消费者购买到更好的车,优信二手车在全国120个城市有超过3000名质检师和复检师,还拥有大数据技术自主研发的移动端检测设备检测,目前售前的检测准确度达到了99.7%。不断优化的售后服务流程也是表现之一。优信二手车把服务流程标准化后,经销商可以更专注于收卖车,优势协作之下用户体验更胜从前。

在这个以消费者为中心的时代,消费者的口碑对优信二手车的发展起着至关重要的作用,因此,优信二手车把今年的工作重心放在了优化售后服务,提升用户体验上,前不久推出的优信认证,就是在原有的“无重大事故承诺”基础上进行的升级,包括了“事故车30天包退”以及“1年或两万公里内保修服务”。消费者自购车起30天内发现成交的“优信认证”车辆为“重大事故车辆”,将获优信全额退款;此外车辆在购买一年或行驶2万公里内,全车10大系统发现质量问题或故障可享最高20000元保修赔偿。优信二手车早已意识到重视用户所能带来的强大势能,在市场已经培育成熟,品牌建设效果初步达到之后,用户体验的高下将决定谁能笑到最后。

只有把消费者利益放在首位,才能推动优信二手车的可持续发展,这就是优信二手车推出“付一半”以及“优信认证”等贴心服务的源动力,而随着我国二手车市场的日趋成熟,善于创新并精于创新的优信二手车,其未来将更可期待。

中国生活消费标签:优信二手车

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