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风声家政商学院徐州首秀 拟打造家政行业MBA

发布时间:2016/11/30 16:58:26  | 来源:中新网江苏 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

11月30日,由江苏省家庭服务业协会及斑马电商云主办,徐州市人力资源和社会保障局、徐州市商务局、徐州市民政局、徐州市技术质量监督局以及徐州市家庭服务业协会承办的风声家政商学院环省行徐州站在云泉山庄圆满落幕,本次活动还得到了中国管理科学研究院教育创新研究所全国家庭服务业发展研究中心的大力支持。

大会以“感受家政服务新风,聆听行业领先之声”为主题,共同聚焦家政行业,探讨家政行业未来发展趋势。从活动的内容和效果来看,这并非是一场简单的家庭服务业探讨会,而是在怀有长远规划和美好愿景下的一次试水。在如今的互联网社会,家庭服务业急需走出传统的“中介服务+村姑”模式,企业需要一个抱团取暖、资源整合、互动发展的平台,而风声家政商学院的建立让行业看到了家庭服务业转型的希望。

顺应时代变革 创新传统家政

在“互联网+”的时代背景下,越来越多的传统企业在寻求新的可能,家庭服务业作为传统的基础行业,也蕴涵着巨大的商业机会。目前全国家政服务业从业人员近3000万人,而随着人们对服务质量的要求越来越高,将会有更多专业的技术人才和优秀的管理人才加入其中。在现有的环境下,家政服务企业市场竞争激烈,家政企业数量很多但企业规模、服务水平参差不齐。这就需要政府部门出台相关政策,提供技术、资金、场地等方面的支持,引入社会力量和创新技术,扶持一批有潜力的家政服务企业,逐步形成品牌和行业规范。基于这样的行业现状,风声家政商学院应运而生,从解决江苏省家庭服务业的现状出发,为品牌提供专业的指导和帮助,助力品牌成长。

江苏省家庭服务业协会秘书长张乔表示:“随着经济水平的提高,城市家庭对于家政服务的需求不断增加,同时家政服务也解决了大部分人就业的问题,对于民生、经济、社会的发展起到很大的作用。” 由江苏省家庭服务业协会及斑马电商云主办的风声家政商学院,以徐州作为活动首站,从徐州为出口,辐射的不只是江苏省内,还有与之相邻的其他三个人口大省,体现出主办方对第一次活动的重视和放眼全局的前瞻性,立足江苏,辐射全国。

市场规范需要制定行业标准

调研发现,目前我国家政服务业正逐渐为更多市民所接受,客户群逐渐增多,行业已初具规模,服务机制日趋完善。同时为满足客户的不同消费需求,家政服务的形式也正走向多样化,具体在业态上表现为家政公司、搬家公司、养老公寓、婴幼儿早教中心、产后恢复会所等。从长远的产业环境来看,退休延迟和二胎政策的放开,养老、育儿将成为我国社会发展的两大问题。今后,随着老龄和幼儿人口的增多以及对家庭服务细节和质量的要求,如何为家庭提供更好的照顾和服务,这一疑问中蕴涵着巨大的商机。

斑马电商云CEO张浩在会上说道:“就目前看来,江苏省家政行业发展势头良好,但是也存在着不少的问题,其中产业转型升级是江苏家政行业面临的主要问题,在未来需要充分发挥政府职能、加速家政行业升级转型。所以我们迫切的需要这样的大会,为现代所有家政公司提供一个信息化交流平台,更好地推动家政行业朝着规范化、标准化、国际化的方向发展。这也是此次省家协联合斑马电商云举办风声家政商学院的主要目的。”

服务质量决定了未来发展的空间,只有通过统一标准、统一培训、统一管理,提高业务水平,提供专业化、规范化、标准化的高品质服务,才能赢得市场,逐步建立服务品牌,才能改变目前家庭服务行业鱼龙混杂的环境,为企业提供一个健康的发展空间,满足未来的市场需求。风声家政商学院拟做家庭服务业的MBA,通过课程培训和线下活动的举办,培养和输送家庭服务业高端人才,为行业发展贡献自己的力量。

中国生活消费标签:斑马电商云

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