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我们的承诺 一定兑现

发布时间:2016/12/2 10:30:21  | 来源:毕节石油 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

“怎么会加不了油呢!你们说的积分加油到底是不是真的啊。”史先生生气的说到:“我们的加油卡里可是有3万个积分,现在却加不了油,你们这不是忽悠我们吗?”

原来史先生是毕节石油匝道口加油站新开发的一家物流公司IC卡负责人,办卡3个月以来一直在这个加油站加油,当时为该物流公司申请优惠时,是以积分返点的方式返给客户,然后,该物流公司可以用积分进行加油。这是他们办卡以来第一次使用积分加油,通过在系统上查询,他们的加油卡里确实有3万个积分,而且已经圈存过,按理应该能够进行消费,但在加油机上却显示余额不足,不能正常加油。

加油站IC卡负责人彭彦也是第一次遇见这种情况,顿时也感觉很不解。通过向史先生了解到,原来,这张卡是一张新办的副卡,在此之前从未加过油,也没有充值过现金;听到这,彭彦让史先生充了一百元现金到加油卡里并进行圈存,然后再到加油机上选择积分加油,这次终于成功了。

彭彦向史先生解释到,这张卡是一张新卡,没有进行充值加油过,所以卡上没有余额,相当于加油卡处于一种未激活状态,所以不能进行加油,并郑重地向史先生说到:“请您放心,我们的承诺一定兑现。”(皮帮德)

中国生活消费标签:承诺

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