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11月销售额破亿 好慷在家欲塑O2O绿色生态圈

发布时间:2016/12/2 16:53:06  | 来源:生活消费 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

几年前,互联网行业最热的词是B2B、B2C,而现在的热词早已变成了O2O。将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,就是O2O最重要的特征。在线上支付、线下消费体验,实现消费闭环这一环节中,“地推”扮演着特殊的作用。

好慷地推“蓝色”天使 塑O2O绿色生态圈

传统的地推团队被称为地推“铁军”,地推人员经过培训,对产品有基本的了解后,散入市场,辅助完成“实现消费”这一链条。之所以被称为“铁军”,是因为他们除了有统一的工作流程,还有严格的纪律,一路扫荡。曾经,美团就是依靠这样一支强有力的地推军团横扫市场。

好慷是家政行业重度垂直领域的领头羊,保洁师100%自营人员,走的是“重度经营”的路线。然而在地推的做法上,好慷的做法却与众不同。保洁师是提供服务的人员,也是“实现消费闭环”中最关键的角色。如果保洁师能直接与客户面对面,介绍产品、演示服务过程,是不是会让客户有更多信任感,从而促成购买?

抱着这样的想法,穿着好慷蓝色围裙的保洁师,走进中高端小区、高级写字楼、商场、电影院。她们为客户展示日本引进的专属工具组,解答客户的咨询、疑惑,交流生活中会遇到的保洁难题,甚至现场演示工具的用法。事实证明,由“蓝色天使”们组成的地推团队,购买率、初体验转化率都有极大的提高。

线上线下齐发力 好慷11月销售完成“小目标”

互联网是线下交易的平台,但这并不意味着互联网可以取代“线下”的作用,相反地,只有线上线下共同发力,才能塑造一个健康的生态圈。

早在9月中旬,好慷在家就已在内部启动“双十一”计划,异业合作、双十一TVC、各种形式的品牌曝光、产品品质升级纷纷被提上日程。拍摄武侠TVC,携手日化龙头企业立白集团、国外知名品牌韩国保宁、丹麦皇冠、日本山崎康多多,随处可见的户外广告、路牌广告、楼宇广告,无不昭示着好慷在家将把O2O的绿色生态圈演绎到极致的决心。

11月份,好慷在家销售额完成了预期的“小目标”,总销售额达一亿元。其中,双十一全平台销售额达55405428元,售出服务订单483145单,明星产品“星级家”家务包年共售出8513套。

“蓝色天使”组成的地推团队,她们的经验正在30个城市逐步推广。建立良好的客户体验、持续的信任关系,便可“得人心者得天下”。对好慷在家而言,塑造O2O绿色生态圈,是其战略中不可或缺的环节。

中国生活消费标签:好慷在家

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