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坚守七道防线,斗鱼将优质直播进行到底

发布时间:2016/12/9 14:16:25  | 来源:21cn生活 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

近日,网络直播领域最重要的事件莫过于《互联网直播服务管理规定》的正式实施,这将推动直播行业更加健康、有序的发展。业内人士指出,近年来直播行业出现了爆发式增长的态势,但是随着市场的逐步规范,最终市场会实现优胜劣汰。《互联网直播服务管理规定》的实施,将为直播行业的可持续发展提供良好的环境,同时,也将提高直播行业的竞争壁垒,突显大平台的规范管理优势。

作为直播行业的领军者,斗鱼在《互联网直播服务管理规定》发布时就表明,“政府的监管将更加快速、有效的推动行业的良性运转,斗鱼直播坚决拥护政府监管,将一如既往的配合各部门的工作,并在日常运营中认真落实相关要求。”

自成立以来,斗鱼就对直播内容制定了一套严格的监管机制,而随着平台用户和内容的不断增长,斗鱼直播的监管机制也在持续完善中。据了解,为提供优质健康的直播内容,斗鱼坚守七道防线,将内容监管作为公司的头等大事之一,并不断加大人力、物力、财力等方面的投入。

防线一:首开业界先河,双重认证实名制

斗鱼直播是行业内最早采用身份证加银行卡双重认证机制的直播平台,可以说是开创了直播行业实名制的先河。自2014年1月1日上线第一天起,斗鱼直播一直施行实名制注册,要求平台上所有主播提供真实身份证扫描。同时,主播需要将身份证和银行卡进行绑定,通过银行的验证系统进行二度验证。据了解,为了达到百分百实名认证保障,斗鱼直播还会对平台主播进行转账确认。经历过严格的身份验证后,主播才能开播。当然,为了保障主播的隐私安全,平台对所有主播的注册资料进行加密储存,避免个人信息外泄。

防线二:

斗鱼直播对主播的行为制定了可供参考的量化条例,对主播着装甚至做出了细化到厘米为单位的要求,明确规定女主播在直播过程中胸部不能露出超过三分之一,短裙或短裤下摆不得高于臀下线。

此外,斗鱼直播对所有主播执行驾照模式的量化计分扣分管理方式。每个直播频道总分值为12分。当主播直播频道分数低于4分时(包括4分),系统将关闭该直播频道的礼物、酬勤系统,内容监管人员将重点关注该直播频道。斗鱼直播采用“黑名单”的惩罚方式,当直播频道分数为0分,将永久封停该直播频道,同时扣分结果将记入斗鱼主播档案。

防线三:把关内容,实行内容分级管理

斗鱼直播制定了详细的图文内容审核细则,细则里除国家明文规定的禁止内容之外,还对各种不文明及违反道德准则,影响社会的行为进行规范管理,建立了详细的扣分系统。除了平台通用的要求,斗鱼根据游戏、户外、金融、数码等各种不同直播板块的特点都制定有专门的管理办法。不仅对直播频道都按照播出内容进行分级管理,并对风险等级较高的栏目制定各项预警措施、提高巡查频率,确保有突发事件即时处理。

防线四:采用自动鉴别内容系统

在内容审查方面,斗鱼引入互联网行业先进的自动鉴别内容系统,实时监控整个平台的直播内容,一旦发现直播过程中有违规行为,系统会自动判别可能出现的风险,在经过分析后进行预警。

防线五:设立专人审查机制

在斗鱼直播平台上,拥有娱乐、综艺、电商、教育、科技、财经、旅游、公益等丰富的内容,每个直播频道都有专人负责审查。据了解,目前斗鱼已经建立起一支300多人的审查队伍,每天24小时针对斗鱼平台上的所有直播内容进行监管审查,保证覆盖全部直播频道。一旦出现违规情况,可以在几秒钟内把频道封停,将影响降到最低。

防线六:用户举报有奖

互联网社区产品的塑造上用户的力量是不可或缺的。在直播平台上,大量的用户也是最强力的“监管人”。为了充分激活用户的力量,斗鱼设立了用户举报奖励机制,让用户参与到监管中来,共同维护和净化直播环境。

防线七:与管理机构建立即时沟通机制

在充分调动平台力量的同时,斗鱼直播还积极寻找“外援”,与网信办、网安部门等相关管理机构建立起有效的沟通机制,共同建设良好的网络环境,进一步加强了斗鱼对直播内容的监管力度。目前斗鱼正在与武汉公安的网安支队合作建立网络警务室,落成后,民警24小时驻点,将对违法行为进行实时打击,亦将有利于直播内容管理和监控。

这七道防线涵盖平台用户认证、主播管理、内容审核、内容监管、用户举报等网络直播的各个重要环节,可以有效保障斗鱼为用户提供高品质的直播内容。同时,这一系列举措也为直播行业的健康发展提供了有益的借鉴。而斗鱼直播于近日对外宣布正在将现有客服人力翻倍以加强其对于直播内容的审核能力,这一工作完成后斗鱼将进一步加强对于全平台内容的审核监管能力。相信随着行业监管的日益完善和直播平台自律建设的不断加强,直播将为网友呈现更为丰富优质的内容。

中国生活消费标签:斗鱼

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