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纳什空间凭什么服务好5000多家小微企业?

发布时间:2016/12/12 17:54:47  | 来源:中企网 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

随着中国市场经济的逐步发展,小微企业正步入舞台中央,成为很多创业者瞩目的焦点。纳什空间便是一家做创业者和小微企业生意的企业,致力于为企业提供更优性价比的办公空间和行政、人力、IT等办公服务,截止目前,纳什空间已经有5000多家入驻企业。

小微企业迎来大发展,办公服务占据快车道

张小龙说:“大公司必死,因为大自然从不开会。”罗振宇说:“企业不可能再做大了!小企业是未来的王道!”马云说:“21世纪进入到了个性化,小企业的发展时代。”纳什空间CEO张剑也说:“小企业在未来的10年会是一个大发展的阶段。”

张剑认为,为小微企业提供服务有着广阔的市场前景。提到大城市核心商圈房租贵、人工贵,是否适合小微企业发展,张剑给出答案:“虽然大城市的房租贵、人工贵,但创业的综合成本低,因为专业化人才汇聚,大家可以随时进行脑力的碰撞和分工合作。”

说起纳什空间为什么要做小微企业的生意,张剑给出两点原因。第一点是,现在有些园区做得很好,但那里适合更大的企业入驻,不太适合小企业。因为大企业有一个优势,就是员工会跟着企业走。但如果小企业的办公地址太偏远,就会难以招人。第二点原因是,小微企业在行政、人力、IT等方面有专业上的诉求,但一般在企业里没有专从事这样的工作,最好的方式是外包,但是传统上的外包服务很不成熟。所以纳什空间的出发点就是,节省小微企业从业者的精力和时间,让他们把精力放在主营业务上,减少杂七杂八琐事儿的干扰。

服务好5000多家小微企业,纳什空间有方法

纳什空间截止目前已经有5000多家入驻企业,也因此纳什空间成为了全国规模最大的众创空间。但是,规模大了,速度快了,该如何保证服务质量呢?

张剑表示,第一,纳什空间目前拥有200多个服务中心,覆盖核心商圈,为纳什空间的入驻企业就近提供服务,非常方便。

第二,纳什空间不仅有400客服电话,而且纳什空间APP上更有全天候的客服守候,可以实时与客户保持良好的沟通和互动。

第三,服务的质量不是由纳什空间一家保障,而是有赖于整个服务体系的建立和完善。市场上有这么多小微企业,纳什空间会帮大家挑出有能力提供良好服务的企业,组成服务联盟。所以,规模不仅不会降低纳什空间的服务质量,反而能增加纳什空间的服务质量,因为规模越大,越能获取向市场“谈判”的资格。

第四,纳什空间的规模不是一蹴而就的,而是逐步积累起来的。在这个积累的过程中,纳什空间已经积累了丰富的服务客户的经验。

第五,纳什空间创始团队成员多来自大公司,且拥有地产行业和互联网行业符合交叉经验,可以为客户提供更好的服务。

谈到将来,纳什空间CEO张剑表示:现在,创业者和小微企业办公服务方向上,从入驻企业数量看,纳什空间是规模最大的。纳什空间一直在做的事情就是探寻未来办公之道,所以,纳什空间未来会继续和创业者和小微企业站在一起,这也是纳什空间一直以来的初心,基于未来型的办公场景也更具有广阔的空间。

中国生活消费标签:纳什空间

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