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腾讯新闻《听我说》:听见事实另一面

发布时间:2016/12/16 14:00:19  | 来源:中国经济网 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

喧嚣的一年又将过去。在这一年中,有些人还没说话,有些话还没说完,还有一些声音未被真正听见。

2016年12月15日,因卖文救女引发巨大争议的父亲罗尔、因下车被八达岭野生动物园老虎咬伤的赵女士、亲身远赴马达加斯加寻找MH370失联客机残骸的乘客家属、被称“中国第一个狗仔”却常被网友骂作“废物”的娱记卓伟等七位新闻当事人,在腾讯新闻特别直播节目《听我说》现场,选择直面舆论,倾吐心声。

在安静、包容的聆听氛围之中,每一位当事人分享了自己的个人遭遇和内心感受。线上亿万网友和现场数百名观众一样,听见了事实的另一面,也听见了新闻中的“人”。主办方腾讯新闻希望通过《听我说》平台,为公众厘清信息碎片,还原事件真相,促进良性沟通,重塑严肃新闻力量。

让新闻中的“人”真实发声

“舆论沸腾,网络喧哗,让我们尝试倾诉,也学会聆听。”在主持人曾宝仪的简单开场之后,七位新闻当事人依次上台讲述心声。有别于一般的演播室节目或明星秀场,《听我说》用一个环绕的圆型台,营造了一个被大家环绕的值得信赖的聆听场,目的是让当事人做一次完整、系统的回应和自我表达。现场听众或坐或站,让几位处于话题中心的普通人,尽量减少在台上的孤立感和紧张感。

被老虎咬伤的赵女士

在八达岭野生动物园被老虎咬伤的赵女士是当晚的第一个嘉宾。在自述中,她说出了自己顶着网友谩骂仍要坚持发声讨公道的原因:“我以前没有那么勇敢。但我会想,如果我被骂声击倒,那我也不值得妈妈救我。我想要好好的活。”她说,自己虽然幸运捡回了条命,却失去了很多比我这条命宝贵的东西。“有时候我好希望互联网没有记忆。十年后,希望大家不要记得我是那个被老虎咬过的女人。”

MH370十连客机家属栗二有在现场潸然泪下

两年多以来,MH370失联飞机乘客家属一直在发出各种声音,穷尽办法寻找飞机和亲人的下落。来到节目现场的家属代表聂二有,到今天还坚定地相信自己的儿子还活着。在马达加斯加的海岸边,他用一个扔向大海的漂流瓶发出自己的声音:“亲爱的朋友,当您收到这封信件的时候,无论您身在何处、无论什么种族、无论您什么宗教信仰、无论您在地球上任何一个角落,只要您发现、知晓失联航班乘客的下落或去向,请您高抬贵手,用您慈爱的仁心务必善待之……”当在现场视频中听到他在马达加斯加的海边呼喊自己的孩子,现场观众无不为之动容。

现场观众在读罗尔的信

节目还曝光了一封罗尔的来信。罗尔最终拒绝通过《听我说》以视频直播方式回应舆论和表达自己的感受。他解释称,女儿笑笑还在重症监护室救治,需要他随时配合医院的治疗方案,因此不能离开深圳。不善言辞的他最终决定选择了最传统的信件方式。在信中,罗尔坦承自己“迷恋世间功名利禄,自食苦果”、“经历了生命中最难忘的暴风骤雨,在舆论的风暴中心,我不知所措,斯文扫地。”但他在信中最想说的还是感恩,感恩身边的亲人和朋友,也感恩指斥他为骗子的网民。

“中国第一狗仔”卓伟与主持人曾宝仪互动

卓伟在直播中没曝多少八卦,却谈及“一个狗仔眼中的人性”。在他眼中,明星每天都面临着各种压力与诱惑,很多被他爆料的明星都会向他袒露心声,他感觉自己就像那个听信徒告解的牧师。而他的结论是,“人性中正面的东西还是占主流”。

草根网红“搬砖小伟”

靠工地健身视频走红的90后农民工“搬砖小伟”,把上《听我说》当成一次演讲挑战。他的演讲朴实中带有几分励志。“我以前渴了只能喝水,现在我买了各种饮料,一箱一箱的放在工棚里,工友们一起喝。”走红以后月入数万的他,现在的愿望是帮表弟实现开麻辣烫店的梦想:“当你内心真正想做一件事情的时候,环境并不是重点,只要你喜欢,全世界都会为你让步。”

樊麾讲述第一次跟AlphaGo过招时的感悟

樊麾是今年三月那场惊心动魄的“人机大战”的裁判长,作为第一个被AlphaGo打败的职业棋手,他的分享则带给大家的更多是超越当下的思考:“我从AlphaGo身上学到的重要一点,它有一个特别强的东西,叫诚实,完完全全的诚实,这个特别厉害,它的思想里面永远都是寻找双方最好的想法,而人是无法做到完全诚实的。”

一次无限接近事实的努力

《听我说》早在数月前就开始准备。基于腾讯媒体平台大数据筛选了不同领域最具代表性的新闻当事人,并向他们发出邀请。但很多当事人出于客观或自身原因,最终都拒绝了。“公众期待当事人都能站出来说话,但我们不可能都邀请到他们。”《听我说》节目组负责人表示,“这只是一次无限接近事实的努力,或者说努力呈现事实的另一面,它不是一个完美设计的节目,但会因为缺憾而显得更加真实。”

信息碎片化的时代下,新闻热点逐渐多元化。在新闻源过滤过程中,媒体也以更加包容的姿态呈现丰富的内容,来满足用户对资讯的阅读需求。然而,一个新闻热点发生后,往往会触发一个舆论场,媒体、大V、网民以及当事人的声音都混在其中。由于猎奇、刷存在感等心理的作用,事件在传播过程中常常被演绎。追求槽点和趣点的声音占据了大多数,这就让信息趋于片面,舆论的“狂欢”也使得当事人的声音被稀释。因此,媒体有责任传递更多的真实声音,尤其是当事人的声音。

《听我说》节目中并不求全部事实和真相,也无意评判对错,它甚至不是一次公共表达,只是给一个机会,让大家听到当事人的声音。据了解,节目将通过微信公众号和邮箱,继续等待新闻中的当事人。“我们会持续提供一个渠道,让更多人愿意到这个平台来发声。”节目组负责人说,“当然这取决于当事人是否有足够的勇气和智慧去面对,也更取决于社会是否更加包容和有理解力。一个良性互动的社会,必然是有人敢于说,有人懂得听。”据统计,本次直播开始30分钟,线上人数就逼近20万,而3小时直播结束时线上总人数已超过620万。

腾讯新闻自2013年提出“事实派”这一媒体理念以来,秉持一以贯之的客观严肃新闻立场,得到社会各界的广泛认同。腾讯新闻客户端已成为主流用户获取专业、权威资讯的首选平台。数太奇大数据研究中心发布的《2016年10月新闻媒体健康度研究报告》显示,腾讯新闻客户端在媒体健康度、媒体覆盖度、内容影响力、媒体公信力以及思想性、品牌口碑等排名当中,均排在首位。同时,大数据服务商QuestMobile发布的最新数据显示,截至今年10月,腾讯新闻客户端日活跃用户数达到8783万,居移动资讯行业首位。

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