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樱花三永久 定义卫厨“心”时尚

发布时间:2016/12/19 14:54:50  | 来源:生活消费 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

如今的卫厨行业面临着愈发激烈的市场竞争,产品同质化越来越严重,不少卫厨企业都逐渐将目光聚焦在服务上,目前的卫厨市场已经从产品竞争到价格竞争转向服务竞争,而樱花卫厨自成立之初就始终以产品与服务作为品牌第一核心竞争力,更是在2013年推出了“创想•由心开始”品牌再造,致力于用更加细分化的服务,更加人性化的服务类目,实现了差异化运营,引领了一场卫厨行业温暖“心”时尚。

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坚持始于初衷,放心源自承诺的樱花卫厨近些年来始终在研发改进产品的基础上,坚持强调服务:油烟机“永久免费送油网”,热水器“永久免费安全检查”,整体厨房“永久免费保养”,樱花的“三永久免费服务”承诺每年都在坚持遵守。

永久免费送油网

为了坚持践诺“永久免费送油网”服务,每年定时将油网送到用户家中,樱花卫厨建立了油网生产小组,每天有2条生产设备,不间断生产出约65000片油网。并且建立了成熟便捷的送油网申请方式,樱花卫厨便会年复一年如约送出本年度的油网,大约1年要寄送300万个家庭,至今已坚持38年。

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永久免费安检

与其他家电相比,樱花深知热水器的使用与实际环境、安装规范甚至各地不同的水、电、气管路等息息相关,任何一方面因素都会对热水器的性能和寿命产生影响,过硬的产品质量只是安全保障第一步,后期的检修维护同样必不可少,而普通消费者并不具备检修热水器的专业知识,因此樱花卫厨于1986年开始热水器“永久免费安全检查”服务,每年8-10月,都会应约为客户免费上门安检,将一切隐患消弭于无形。

永久免费保养

同样在每年的6-8月,是樱花整体厨房的免费保养季,购买樱花整体厨房的用户可以通过预约申请来享受整体厨房的免费保养,以保证整体厨房的永久焕新,同时还能免去自己亲自保养的各种尴尬性和非专业性。

移动互联时代的到来,增加了消费者对于互联网的依赖,樱花卫厨顺应时代发展,保留现有人工安检的基础上开通了“云安检”服务,帮助消费者实现在线自检,为自家热水器进行安全检测,节省了预约、等候上门服务的时间。正是这样与时俱进的极致服务为樱花赢得了极致口碑,使之成为当下最受内地消费者欢迎的卫厨品牌之一。

中国生活消费标签:樱花

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