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电商下个机遇在哪?拼多多董事长黄峥如是说

发布时间:2016/12/22 15:10:34  | 来源:环球网 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

12月19日至21日,2016亿邦未来零售大会在广州举行。国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计2000余人出席。作为风头正劲的新生代零售平台的掌舵者,社交电商拼好货、拼多多董事长黄峥应邀出席,响应大会“新物种、新规则、新电商”的主题进行演讲,畅谈电商领域的趋势与机遇。

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因势利导,打造社交电商

“搜索”已被以淘宝为代表的电商做到极致,电商们不得不积极地寻求破局,寻找新的增长点。在这种行业格局中,拼多多在一年多的时间里实现超1亿的付费用户的积累,月GMV也从0增至20多亿,黄峥坦言,取得这个令自己都感到惊讶的成绩,主要因为团队顺应了大势。“我们自己在这个大势当中的努力,对成绩的决定作用大概只占30%到40%,整个推动起来还是因为整个大的时代。这个大的时代是什么?人们利用时间的方式,正从有明确目的、追求效率的搜索模式,逐渐转向没有目的的、非搜索的社交与娱乐模式。”

黄峥表示,这种趋势体现在电商上,就是从原来“有明确目标要买某一样东西,去某个地方搜”变成“没有一个明确的目的,看到一样好东西和别人分享”,这样一个变化,是推动拼好货、拼多多成长的非常强大的动力。

在这个大时代转变的交界口,拼多多在非搜索、非目的性购物上做出了微小的创新,是“在非常大的正确的方向上,迈出了一小步”。与内部多对多的社群电商和一对多的KOL经济不同,拼好货、拼多多的电商运营基于平等、现实的社交网络,“有效地把优质的商品内容和人与人之间的互动,通过社交媒体的传播结合起来”,成功地开拓了社交流量之源。

完成了前端的微创新,坚持供应链端的强运营,拼多多吸引了越来越多的商户、品牌,以及垂直类的、有供应链基础的电商入驻,其中不乏一些非常知名的电商平台和顶级的消费品品牌。而除了“打造非搜索模式,把握社交流量”这一业界公认的拼多多崛起原因,黄峥还大方分享了另外两个值得同行关注的趋势。

“臭皮匠”网络体系前景向好

与“试图创造一个上帝”的大数据个性化推荐不同,“三个臭皮匠”式的网络体系,正在成为人工智能的一个新的发展方向。“这种分布式人工智能或者说群众智慧,可以在没有历史数据的情况下更好地发挥作用,并能在一定程度上模拟人群的非理性选择。1亿个臭皮匠组合形成的人工智能网络是我们看到的新的方向,也是非常有意思且值得大规模投入的基础设施。黄铮说。

人以群分,线上“腰部卖家”将受益

另一个大趋势是,越来越多的人想拥有自己的个性。“这意味着人群同质化程度越来越小,人群在分层、分组,每一组人有自己的特性和价值主张。为应对这种趋势,线下渠道正在进行着变革,比如大卖场的小型化,以及针对不同人群的快消品品牌的出现。在线上,则体现为原有的以关键词为核心的流量分配模式一定程度上不再那么高效。如果能够知道人群的特征,以及人与人之间的关系,商家将从购买关键词转向寻找用户群,从拼价格逐渐过渡到竭力满足自己客群的差异化需求。这是电商实现价值创造的新途径,是我看到的从搜索型电商往社交型、平权且多对多的交互网络发展过程中的很大的特点和机会。”

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据此,黄峥预言,在未来的四五年中,整个后端供应链会有很大的变化——从高度集中于头部品牌变成逐渐分散于腰部商户。“资讯方面,今日头条已经证明了这一点,在实体领域,这种趋势也会很快出现。”

中国生活消费标签:电商

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