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场景+定制 平安科技酷保云玩转互联网保险

发布时间:2016/12/27 17:31:44  | 来源:生活消费 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

自11月平安科技推出首个开放式保险创新平台“酷保云”以来,该平台已经对接了超过50家互联网公司,并为他们提供场景化、定制化的保险产品和服务,这其中囊括了健康医疗、交通出行、O2O到家等常见场景。今天就让小编带领大家感受一下,酷保云与企业达成合作后,给这些企业带来了什么变化?

---图1 酷保云场景定制---

“货到付款拒收险”:给卖家吃下定心丸

电商平台的卖家开通货到付款功能后,要是碰上买家拒收货到付款商品,卖家就只好自掏腰包支付来回运费。多摊上几回这样的倒霉事,不仅卖家赔钱,电商平台本身也要担心商户流失等问题,怎样才能让卖家继续放心使用货到付款功能?

为此,一家知名电商平台在与酷保云沟通后,共同推出了专门提供给卖家的“货到付款拒收险”,卖家使用这款保险产品后,再出现客户拒收的情况就不必“认栽”了,可以向对应的保险公司索赔相应的运费损失,这样平台上卖家生意做得更顺心,电商平台也可以提升整体的用户体验。

“上门服务险”: 深度定制,保障O2O到家服务

上个月,一家O2O平台的保洁员王阿姨在服务过程中无意打碎了雇主家卫生间的镜子。换做以前,她可能会被雇主要求赔钱,但这次她并不担心。原来,她所在的O2O平台有个新福利:再发生类似的意外造成雇主损失情况,以后将由保险公司进行赔偿。

在O2O上门服务过程中,如果发生意外,由于每个案例的实际情况都不一样,O2O平台很难采用统一的应对方案,不少纠纷因此发生。如何解决这个问题?酷保云与一家大型O2O上门服务平台深入交流后,携手保险公司为平台量身定制出“上门服务险”:如果因服务过失、错误或疏忽而导致业主遭受人身及财产损失,相应的赔付责任将由保险公司承担。这样一来,就为企业转嫁了风险、避免了纠纷,也让用户在使用家政服务的过程中更加放心。

---图2 上门服务险---

“四六级不过险”:为教育机构服务提升竞争力

除了电商、O2O领域外,酷保云也在为其他垂直领域设计更多保险产品,比如与专业培训机构共同推出的“四六级不过险”:一旦用户参加教育机构的培训后,仍未通过四六级考试即可获得赔付。这样培训机构就可以把这款产品作为增值服务的一部分,帮助自己打造竞争壁垒,赢得更多客户青睐。

平安酷保云从互联网公司的特定业务场景出发,积极为企业找到解决方案。许多与该平台对接的公司都表示:酷保云的场景化保险产品既能帮助企业解决问题、提升竞争力,又能为用户带来安全感,是一种双赢模式。将来,酷保云还将与更多不同领域合作,针对不同的应用场景定制更多的保险,也将帮助企业在服务的过程中解决实际困难,提升服务质量。

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关于平安科技

平安科技成立于2008年,是平安集团旗下的全资子公司。公司总部设在深圳,北京、上海、成都、南京设有分公司,目前已拥有超过4000名专业IT技术人员和IT管理专家。平安科技的成立是平安集团在IT领域的里程碑事件之一,标志着中国平安向IT专业化领域迈进,并开启“科技引领金融”的探索模式。

作为平安集团的高科技内核,引领集团下一步增长的关键核心驱动力,在未来几年,平安科技将始终坚持“科技引领金融”之路,继续往“移动互联”、“云”、“大数据”三大方向发展,打造先进的IT组织、强化基础支持核心业务、携手平安各业务公司开拓创新,牵头探索互联网新业务模式。

中国生活消费标签:平安科技

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