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VIPKID米雯娟用18年教育经验捍卫孩子学习体验

发布时间:2016/12/30 11:25:06  | 来源:中华网 | 作者: | 责任编辑: 凝琛

专注英语教育行业18年,VIPKID创始人兼CEO米雯娟已经拥有两次成功的创业经历,2013年她为VIPKID插上了互联网的翅膀,对传统教育大刀阔斧的变革,不仅为孩子提供了打开世界的大门,同时为未来教育提供了崭新的思路和方向。凭借这18年在少儿英语行业的默默耕耘,为孩子的教育拼尽全力的大爱情怀,米雯娟不仅收获了家长和学员的良好口碑,更得到了众多商界大咖的一致好评,以绝对优势成为《有志·赢在中国》总决赛唯一的“2016年度创业者”。

(嘉宾评委冯仑、徐鸿飞向米雯娟颁发“2016年度创业者”奖杯)

18年专注少儿英语教育,靠的就是不忘初心

在少儿英语教育领域打拼多年,米雯娟发现对于家长来说最大的痛点是找不到合适的外教,对孩子来说最大的痛点而是无法有效提升学习效率和学习兴趣。在长江商学院读MBA时,米雯娟得到了商学院刘劲教授的鼓励,“你既然有这么多困惑,为什么不去创造一个新东西呢?你应该去做。”米雯娟之后开展了为期半年的市场调研,拜访了全球众多教育的项目,在2013年末,VIPKID正式启动。

为何要再次创业?米雯娟表示创立VIPKID是来自于自身对教育的情怀和执着。“第一次创业,我觉得更多是在做具体的事情,不知道未来是什么样,也不知道应该往哪里走,而第二次创业目标变得不一样,创立VIPKID是为了让更多小朋友享受更好的互联网教育。”

(《有志·赢在中国》现场扎根教育行业18年的米雯娟表达用生命捍卫孩子的教育)

在团队构建上,米雯娟也有一个重要的前提“一样的初心”,“只有团队的初心对,整个团队做的事情才是有温度的”。在《有志·赢在中国》现场,米雯娟表示“年度创业者”的荣耀属于她“懂教育、爱孩子”的团队。这三年跟团队在一起舍命狂奔,经常是鼓楼凌晨四点钟的太阳。为了给孩子带来好的学习体验,VIPKID团队抱着“死磕”的精神,经常为了课程上的小细节反复迭代产品,为了孩子的学习体验不断提升技术水平和服务质量。节目总制片人兼主持人、创业教母王利芬也评价道:“米雯娟赢得年度创业者称号并非偶然,其实是一个必然。第一次随节目组去VIPKID参访,见到她我第一个念头就是,这将是在我们今年年度创业者角逐中很有竞争力的一位选手。今天她将决赛的现场也作为一次团建,她的心始终和团队在一起,怀揣着改变孩子教育的梦想温暖彼此,所以面对再严酷的资本寒冬也无所畏惧。”

孩子学习的事儿就是天大的事儿

这样“有温度”的教育,成为VIPKID一直以来坚持的本心,而如何提升课程内容,保障孩子的高品质学习体验,是米雯娟和VIPKID团队看来最重要的事情。在VIPKID刚成立的第一年,米雯娟带领整个团队,不停地去试验和调整方案,他们认真地收集每一个家长的反馈,认真观察每一个孩子的教学过程。“就像新品上市前做实验一样,因为通过实验项目,我们能知道自己的产品是否有效,并能根据市场反馈更好的设计和迭代产品。”作为VIPKID的天使轮及连续投资者,创新工场还为这个团队提供了第一批学生——工场高管的孩子们,这些小小体验官不错的反馈,让米雯娟意识到这步路走对了。

回忆起创业的这三年,米雯娟觉得虽然辛苦,但一定要一步一步打磨产品,才能真正为中国小朋友提供不一样的教育。“我们国际化黄金配比的教研团队专注于课程内容的制作,很多国外知名的出版集团高管来中国也会到VIPKID来考察数字化和在线的教育模式。我每天的时间其实是花在我们怎么样去衡量、怎么样去评价、怎么样让孩子更喜欢、怎么样更加个性化。”

据了解,为了保证学员的学习效果和使用体验,所有任课外教老师除要接受系统的教学前培训外,入职最初几个月内还要接受密集的授课水平、教学质量考评,以及后续的阶段性的教学培训。同时,VIPKID对用户推出前12次课以内不满意全额退款政策,即学生上前11节课如果不满意,可在交费后30天内随时申请 “无条件全额退款”。米雯娟表示:“在行业内我们之所以率先推出这样的政策,一方面是因为我们对自己的产品足够有信心,解决了家长和孩子的后顾之忧,另一方面也是不断地促使产品升级,带给孩子们最好的学习体验,更提升了VIPKID在家长和学员处的良好口碑。”

成立三年来,VIPKID收获了来自26个国家300多个城市学员和家长的青睐,“一切为了孩子”的创业初心也正在感染越来越多的人。这份“年度创业者”荣耀,是对米雯娟深耕少儿英语教育18年的肯定,也将成为VIPKID一路向前的动力。米雯娟表示,“我和VIPKID团队将本着这份初心,以提升全行业教育品质和教学标准为己任,让中国乃至全世界的小朋友都能享受最好的国际化教育。”

中国生活消费标签:VIPKID

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