家住北京市海淀区的甄大妈一直觉得家中的自来水水碱有点儿大,听说净水器可以净化自来水,于是就开始四处考察哪种净水器最适合。谁知这下烦恼来了:目前市场上的净水器五花八门,品牌众多,概念复杂,这让她感到无所适从。紧接着,甄大妈又看到近日四川省保护消费者权益委员会发布的家用净水器商品比较试验结果:10组样品中有7组样品不符合国家相关标准要求,达标率仅为30%。这下甄大妈真的不知如何是好了。记者调查发现,由于目前净水器行业鱼龙混杂,质量良莠不齐,很多消费者都与甄大妈一样,在选择时备感困惑。

困惑一:品牌众多 谁值得信赖

消费者只要走进任意一家规模稍大些的家电卖场,就会看到众多品牌的净水器产品。净水器在卖场里的繁荣景象其实仅仅是冰山的一角,在全国,净水器制造商多得令人咋舌。当然,这也就意味着鱼龙混杂,还意味着这个行业缺乏具有压倒性优势的佼佼者。

公开资料显示,净水器行业不存在太多的技术门槛,因此进入者颇多。目前,国内拥有净水器企业3000多家,但只有1200多家企业持有卫生局相关批文。而且这种制造商众多的局面已经持续多年,始终没有能够出现大洗牌的局面。从2011年开始,家电巨头们逐渐将目光投向净水器行业,并迅速出击市场,如海尔、九阳、碧水源等企业先后进入该行业,2012年,格力、万和、华帝等企业进入,此外,还有一批大企业跃跃欲试,如从2012年始,格力斥巨资在珠海建立家用净水器研发、测试中心。

不仅是家电制造商在行动,保健品企业也加入了制造大军。中山完美2014年拟生产36万台净水器,5年后新厂投产,创建“完美净水工业园”;安利则推出了“益之源”净水器,并宣称从海外引进4条生产线,并投重金建成占地1.3万余平方米、年产值高达17亿美元的家居科技大楼。

困惑二:漫天概念 哪个才有效

热闹、红火,净水器行业人气相当旺,但即便这样,至今仍未达到行业期许的份额,消费者们面对众多的制造商有的只是不知所措。“活性炭”、“超滤膜”、“反渗透”……这些令人眼花缭乱的净水原理孰优孰劣?在各品牌净水器销售区里面会听到各种不同的技术名词,即便技术名词一样,对于功能优劣的解释也会不同,作为消费者根本无从判别。

从各个净水器品牌的宣传来看,几乎每个品牌都标称其可以有效滤除水中悬浮物、泥沙、铁锈等固体沉淀物。还可以去除有机物、可溶性无机盐、重金属。此外还能过滤细菌、病毒,并通过进一步过滤,改善口感,达到可直饮的效果。部分净水器品牌还将能保留有益矿物质、调节PH值作为产品卖点。

记者在市场上搜集了一些主流的技术名词与功能。从净水器的滤芯材质看,大部分内芯都会使用PP棉、活性炭等材料,其中价格较高的一类都会使用到RO反渗透膜。据介绍,RO反渗透膜孔径小至纳米级,在一定的压力下,水分子可以通过RO膜,而源水中的无机盐、重金属离子、有机物、胶体、细菌、病毒等杂质无法通过RO膜,从而使可以透过的纯水和无法透过的浓缩水严格区分开来。反渗透净水机出水率较低,一般最高出水率只有8%-10%,净化一杯自来水需要排掉两三杯的废水,净水成本较高。

而活性炭净水器以颗粒活性炭、粉末活性炭或压缩活性炭为净水介质,其发达的微孔结构能吸附多种有机物质及有害的重金属,能去除水中致臭物质。

超滤净水器则使用了超滤技术,通过膜表面的微孔结构对物质进行选择性分离,并进行截留。当自来水在一定压力下流经膜表面时,小的水分子透过膜,而细菌、大分子、胶体等则被截留。而反渗透膜过滤技术核心是微孔过滤,只有水分子和比水分子小的矿物质能通过膜并保留下来供饮用;细菌、病毒、水垢、污染物、矿物质均不能通过,成为浓缩水排出,从而保证出水水质的纯净。

●专家观点

标准缺乏致检测无依据

净水器制造商超多,概念超复杂,其实只要有一个检测标准,就能化繁为简,但遗憾的是,直到目前,我们仍然缺乏此种标准。

据了解,目前我国净水器年产量超过6000万台,从业人员几十万人,年产值超过500亿元,其中出口超过100亿元。这些生产企业中绝大多数靠组装、贴牌等方式进行生产,因此直接导致了产品质量良莠不齐。同时,国内尚缺乏权威性的检测标准以及专业的检测机构,使得净水器产品质量的检测工作难于开展,消费者和企业的合法权益受到伤害。

为此,中国家用电器研究院成立了净水器性能研究和测试中心,该中心已完成净水器标准前期研究以及相关资料的搜集等工作,目前正在编写《家用和类似用途净水器测试方法 通用要求》的申报材料,确立净水器性能检测试验室的人才队伍建设和检测试验室的仪器设备配置方案。

国家家用电器质量监督检验中心综合检验部部长鲁建国介绍说,目前虽然关于净水器的标准也不少了,但是始终没有统一的测试方法,以往的测试参数都是参考自来水的参数,但是家用净水器接入的就是自来水,本身就是合格的,这种测试方法显然不合适。“我们现在做的测试标准是接入污染后的水净化后再检测水的指标。还有净化效率,也就是一吨水可以出多少合格的水。另外还有净化器到底净化了什么元素,像汞等重金属是否可以净化,一些化学物质是否可以净化等检测。同时还要测试净化器的寿命。这一标准明年可以推出,目前还在统一技术名称,对于过滤材料的技术要求、寿命等要求的标准也准备立项制定。

在国家有关部门积极制定检测标准的同时,行业协会也在努力推进行业产品标准的完善。据中国净水行业协会秘书长顾久传介绍,近日在中国净水行业协会的主持下,刚刚制定并审议通过了6个行业标准,包括连续式净水器安装标准、净水器维护维修标准、净水器龙头标准等,今年该协会还将制定4个新的标准。