原标题:消费者觉得衣服不好看 被南昌美丽王国商场店主追50米打耳光

中国江西网讯 “今天陪朋友逛街,因为觉得一件衣服不好看,劝朋友放弃购买,却被无良店家追至50米开外扇本人一个重重的耳光!”4月1日,刚走出校门参加工作的陈女士发的一条微博引发热议。网友纷纷声援陈女士,同时谴责店主的暴力行为。

顾客砍价未买被打耳光

4月2日,陈女士向记者讲述了事发过程。3月31日8时许,她和朋友逛街。在中山路美丽王国商场的格调服饰,朋友看中一款衣服,对方开价230元,朋友还价150元。但陈女士觉得贵了,劝她不要买。在陈女士离开时,被店主扇了耳光。格调服饰店主李女士接受采访时称,因为对方应价了却又走,心里很急。李女士说,当晚下雨生意清淡,只想到做第一单生意,一时冲动才发生了不愉快的事情。

事后,被打的陈女士向美丽王国物业投诉。令陈女士生气的是,即使管理方在场,店主仍态度嚣张,虽口头上说“对不起”,但一边说一边头也不回离开。而李女士的解释是“店内无人要看店面。”

“此事肯定是店主的错。不管交易是否成功,不能动手,不能谩骂,这是商户起码的底线。”美丽王国物业负责人称,会给陈女士一个说法。

截稿前,陈女士称,美丽王国物业打来电话道歉,处罚措施是书面检查和罚款1000元(交给商场)。

省城商业服务水平待提高

对此,江西联创律师事务所律师称,出现打人事情不仅店主要道歉,物业管理方也有连带赔礼道歉的责任。

据了解,美丽王国商场有100多家商户,主要消费群体为女大学生。关于美丽王国商户谩骂、打人的网上投诉不少。去年1月7日,网友“倾国”就在中国江西网“问政江西”投诉称:“在中山路美丽王国看衣服没买遭店老板殴打。” 百度贴吧网友“llwbhp”说:“美丽王国的商户看到是学生模样的,就觉得买不起,态度极差。有些是试了衣服不买的话,就骂人。”

对陈女士的不幸遭遇,网友表示同情的同时,也表示了愤怒。“商家太恶劣了,应该让她受到严惩”。

此外,有的网友也在反思南昌人的素质以及南昌的商业环境。网友“ABCDEFG”:“身为南昌人,我为有这种人感到抱歉。”网友“胥胥胥胥胥小航”:“南昌商家的服务水平必须提高,有些店员对顾客爱理不理的,这种商业氛围真要不得。”

江西日报官方微博在“你好江西”栏目中评论道:“仅仅因为劝朋友别买衣服,消费者无端挨了店家一巴掌。虽属个案,但也折射省城商业服务水平亟待提高。南昌‘高大上’的商业环境越来越多,但服务软环境却与之难对称。‘315’才过,莫让消费者心寒,有关部门当作为。上榜中国最佳商业城市的南昌,硬件虽易,服务不易,且行且珍惜!”

江西日报记者 余红举 邱辉强