近期,市12315消费者申诉举报中心接到了不少消费者申诉,主要问题集中在“出租方不履行合同约定”以及“出租方不及时退还租房押金”两方面。比如其中一件案例:东至籍周先生本月初委托一房产中介帮他物色一套出租房,要求租赁一套家具家电齐全的两房一厅住房。在中介的帮助下,周先生与房东谈妥合约,并向中介交了700元押金。然而周先生搬进去后却发现,房屋内除了简单的家具之外,没有任何家用电器,此外,出租房餐厅的天花板上有明显的渗水痕迹。后经工商人员调解,中介退还消费者700元押金。

对此,市12315消费者申诉举报中心提醒广大消费者在租赁房屋时要注意“三查三确认”:

一、查房屋内外的设施是否与中介商宣传的一致;

二、查水费、电费、天然气费、物管费、电视收视费等费用是否已经结清;

三、查房内的家具家电是否存在损坏情况,若存在损坏情况,应当面与中介沟通清楚。

签订房屋租赁合同时,消费者应要求出租人出示房屋的产权证明,一确认该房产为其所有,二确认房租、押金的支付方式,三确认押金的金额和退回条件及方式。