原标题:每年接逾千宗内地旅客投诉

据新华社电 香港消费者委员会主席黄玉山7日表示,该会每年接到内地旅客的投诉平均有1000多宗,不少是因为文化差异或对香港消费环境不熟悉导致。

黄玉山当天在“第一届两岸四地推动消保权益论坛”上表示,随着两岸四地交流日趋频繁,在消费者保障方面也面临不少共同议题,其中跨境消费衍生的纠纷值得关注。除了内地旅客来港购物,香港消费者也喜欢光顾内地拍卖网,当中涉及不少跨境交易,这些牵涉投诉处理、消费者咨询、消费教育、消费者权益保障政策研究等问题,需要各方进一步合作。