从家乐福超市买回来才一个月的大米,打开一看,怎么就发黄、发霉了呢?最近,市民马先生就经历了这样一件让自己郁闷的事。昨日上午,市政务服务热线办公室组织开展了食品安全专题接话活动,不少市民纷纷拨打电话反映自己遇到的关于食品安全的烦心事。接到马先生的电话后,工商部门于昨日下午冒雪赶到超市进行了突击检查。经查,该大米生产企业没有及时提供最新的大米质检报告,因此,这些在售的大米被工商部门先暂时下架,等候进一步的调查和质检结果出来后再依据事实进行处理。

问题:大米买回家却发黄

昨日9时30分至11时,市政务服务热线办公室组织开展了食品安全专题接话活动,市质监局、市食品药品监管局、市工商局等部门的相关负责人在12345受理中心,现场接听受理市民关于食品安全方面的相关问题。当日9时30分,接线活动一开始,热线电话就响个不停,市民马先生反映,自己在今年1月初从家乐福辽阳路店买了一袋四公斤的大米,一直没吃,前几天打开一看,发现大米已经发黄了。“我一闻,还有一股刺鼻的味道,明显已经发霉。”马先生说,他试着淘了一次米,发现淘出来的水也发黄。接到马先生的电话,现场接线的市工商局食安处处长孙立伟表示,将立即要求工商市北分局进行核实和调查。处理:工商部门突击检查昨日16时,工商市北分局辽源路工商所的执法人员来到家乐福辽阳路店,对马先生反映的青岛盛汇金源商贸有限公司经销的大米进行突击检查。工商所所长李强告诉记者,经过执法人员的细致检查,发现该超市目前在售的青岛盛汇金源商贸有限公司经销的大米共有四种,均是五公斤装的,马先生购买的四公斤装的大米已经售完。随后,工商执法人员向生产、经销单位索要相关手续和质检报告。执法人员发现,该大米生产和经销单位证件齐全,但提供的大米质检报告却是将近一年前的。“质检报告时间太久了没法确认大米质量,企业要出具最新的质检报告才行。”赶到超市的经销商负责人表示,马先生购买的这款大米为了使口感更好,因此水分比较大,一旦买回家放在暖气旁边,很容易因过快蒸发水分而变黄,他怀疑可能是由于马先生储存不当才使大米发霉。而本着对消费者负责的原则,工商执法人员要求超市将在售的该经销企业的四种共17袋大米先暂时下架,并将情况进行上报,等待进一步的质检报告出来后再根据事实情况进行处理。

整治:检查2.8万家企业

据了解,截至昨日11时,市政务服务热线12345接话期间现场共接听处理市民来话42件,现场给予明确答复的有13件。记者了解到,近期,围绕市民反映强烈的食品安全热点、难点问题,市政府食安办组织各区市和工商、质监、食药监管等部门对酒类、蔬菜、肉类及肉制品、水产品及干海参、食用油、调味品、乳制品、保健食品等重点食品品种和各类集贸市场、食品批发市场、城乡接合部等重点区域开展食品安全专项整治,组织检查各类食品生产经营企业(业户)2.8万余家,发放宣传材料3.7万余份,下达限期整改通知书78份,排查取缔非法狗肉屠宰窝点1处,查处食品加工黑作坊14家。