投诉:2月24日下午,白领彭小姐到85度C石牌桥分店买了两块面包和一盒六个装的起士球,总共花费24元。“小朋友吃完一个起士球后拿了第二个吃,谁知咬了一口就发现里面夹有一小块管状异物。”彭小姐说,小孩吐出一口起士球,里面有一个长约3厘米,呈半透明状的异物,很像塑料管。“因为完全夹在起士球中间,所以没咬开前完全看不出来。”彭小姐说,小朋友看到异物后当即觉得恶心,几个大人也因此倒了胃口。彭小姐希望,面包店能给出说法,并且多注意生产卫生。

回应:85度C石牌桥店经理答复称,因为彭小姐购物后没到店里反映这个情况,所以暂时还不清楚问题出现在哪个环节。这名经理表示,客人只要发现问题都可以到店里反映,店方也会尽量处理好并查处问题出现的原因。该经理说,店里生产的食品在此之前从未接到过客人的投诉。