近日,关于“结婚流程表”的微博话题被广大网友热议,而其中“结婚物品采购”这一项尤其让网友头疼,特别是对于大件家电的采购。目前,由于商场大多不支持现场试用,缺乏互动体验,不少网友表示,“导购员的建议一般都有品牌偏见,最后买到的家电难以称心如意,如果能够先体验,再购买就好了”。

从消费者心理来看,这种“先体验,再购买”的诉求,实际上是消费者对所选购的产品在实际使用之后,对产品的满意度低于他们的预期。业内观察人士认为,“不同于消费电子产品,家电产品需要研究不同的消费者,品类繁多,占地空间较大,而且需要营造生活情景,才能展现一款产品的优劣,因而在建立线下体验店方面存在诸多限制。”

不久前,高端家电品牌卡萨帝在桂林、长沙、上海、唐山等四座城市同步启动的“移动之家”精致生活中国行活动,在线上线下引发了围观热潮。4月19日,记者在秦皇岛天洋民族路一号店见到了网友热议的卡萨帝“移动交互之家”,活动当天人气爆棚,吸引了2000余位参观者在现场体验。与一般的线下体验店不同的是,它是一座可移动精致生活房间,并根据高档家居环境匹配了朗度系列冰箱、云裳洗衣机、全套嵌入式厨电等。在现场参观和体验的消费者,通过调制鸡尾酒、烘焙美味甜点、讨论家电常识与生活窍门等互动环节,对卡萨帝产品有了更深入的了解并获得了全新的体验。

在精致生活体验现场,吸引了20多个家庭参与卡萨帝的创艺活动,带着孩子来体验的秦皇岛市民吴小姐这样告诉记者:“这样的方式很新颖,没有逛商场式的压力,这里真的就像一个家一样,不但可以体验到全套智能家电,更可以享受这里有格调的氛围。我希望我们的新房子就是这样的。”此外,一对情侣在现场的“卡萨帝草根厨师海选赛”中,一起烹饪了蜜汁焗鸡腿、蒜香茄子两道菜。他们对记者表示:“这种体验活动太好玩了,对我们的二人世界有很大的启发,让我们为爱加油!”

现场的相关专业人士认为,这种近距离交互式体验营销活动,不仅能够让消费者在购买之前更深入地了解他们喜欢的家电,而且可以启发他们去创造属于自己的精致生活。据悉,卡萨帝“移动交互之家”从4月份启程,在未来8个月时间分东南西北4条线路,在全国42个重点城市开展互动体验活动,方便消费者在家门口就能畅享创艺家电的乐趣。