对于商家而言,防盗是一个不可避免的问题。现如今,在南京夫子庙一些商家纷纷贴出了“偷一罚十”的招数,但此招是否合法呢?

事件:忘了结账,被索10倍罚款

昨天上午,市民王小娜(化名),在南京夫子庙一百货店买东西,当时因为有事着急出去,随手拿的一罐3元饮料,结果走到店门口处时,被店里员工追上,指着店内的告示称“偷一罚十”,要求王小娜付30元,否则不能走。

“我当时还没有走出店结账,怎么要10倍罚款?”王小娜说,此时周围已经围了好多人,都把她看成小偷了。由于有急事,也没作更多的争辩,就给了店内30元钱。可事后她忙完了自己的事,回过头再想当时的一幕时,觉得自己被冤枉了,还没有走出店去结账,怎么可能当小偷去偷3元钱的一罐饮料。随即要求店方对其进行赔礼道歉还以清白,但却遭到了店内的拒绝。

商家:贼太多,无奈贴“威慑”告示

记者在该百货店内看到,收银台后方的立柱上贴着一张“内有监控,偷一罚十”的告示牌。

据店内工作人员孙小姐介绍,每逢节假日,店内最容易被小偷光顾,忙碌的员工也难以看顾周全。“我们从来没有抓到过小偷,只是事后才知道衣服少了。”孙小姐称,前一阵,店里被偷了不少东西,因线索少,报案也难以追回损失。

随后,记者走访南京夫子庙多家店铺发现,一些规模大的店铺均安有监控,而小店铺出于成本考虑未安装监控。“内有监控,偷一罚十”作为个别商家防盗的手段,也频频现身各处小店。

部分超市负责人坦言,想出此方法实属无奈,超市丢东西现象屡禁不绝。

律师:商家“偷一罚十”的规定无效

那么消费者一旦遇到这种情况应该怎么办呢?而商家到底有没有权力处罚误拿东西的消费者或者是小偷呢?记者咨询了江苏致邦律师事务所律师薛火根。据其介绍,如果事件属实,商家的这种行为严重地侵害了消费者的人身权。消费者可通过法律途径或向消协投诉的方式来处理此事。商家并非执法部门,没有“偷一罚十”的权力,这种做法属非法,也是无效的。此外,根据消法相关规定,商家的店堂告示“偷一罚十”内容属于对消费者不公平、不合理的内容,依法无效。