来自民政部的统计显示,中国每年有超过1000万对新人喜结良缘,全国每年因为结婚而产生的消费总额已经超过5000亿元。如此庞大的市场,引来的消费者相关投诉也在不断增多。

罪状一

吹嘘专业,质量参差

“数码摄像1200元,专业数码摄像1600元”。在一家婚庆公司的网站上,记者看到了这样的一个价目表。在一个名为“婚天喜地”的婚庆论坛上,一位曾经在婚庆公司工作过的网友说,所谓的专业与不专业,都是婚庆公司自己弄出来的概念。

记者从山西省太原市消费者协会了解到,每年因婚庆中摄影摄像而产生的纠纷并不少见,常见为摄像质量不高、效果不好,更有一些关键场景没有录像。

罪状二

租用婚车,频遇变卦

每年三四月份,都是一个结婚旺季,家住太原市小店区的小王和小张就选择在今年三月份结下良缘。新娘小张很无奈地诉说起结婚当天的一段小插曲。

“当时婚车是老公在婚庆公司订的,头车是11米林肯,尾车是12辆奥迪。然而结婚前一天,婚庆公司却称车子租不到,可以找其他公司借用,但价格要贵一些。”第二天由于要举行婚礼,小王和小张也就答应了。没想到第二天婚车不仅迟到,而且还少来了一辆奥迪,林肯车上还有些许的泥点。事后,婚庆公司只退了500元奥迪车的钱,其他则闭口不谈。

太原市庆典婚介行业协会有关人士介绍,对于婚车的“意外情况”,有时候都是婚庆公司有意制造的,主动用低价揽客。

罪状三

鲜花布景,暗藏暴利

鲜花立柱、鲜花拱门,以及车头花,都为婚礼平添不少浪漫气氛。“一个鲜花拱门988元,鲜花立柱288元”,记者在某婚庆网站了解到这样的价格,问其原因,对方的回答是“鲜花都是从昆明空运的”。

记者来到了几家鲜花店,一家花店老板对记者说,他们也向一些婚庆公司提供鲜花批发业务,“这些花很少是空运的,而且一些有毛病的花他们也都低价拿走。”花店老板说,用本地的花扎一个鲜花拱门,用花量也就是在200头以内,成本大约在500元左右。不仅是鲜花布景,其他一些如烛台、网纱等可重复利用的装饰品,在收费时往往都是按照一次性使用进行收费。