原标题:74岁老人医保卡频遭冻结 一投诉就能解冻

本报讯 (记者王荣海通讯员许占良 陶涛)“2年来,医保卡被冻结过三次。”昨日,武汉市治庸问责办督查组在洪山区关山街汽标社区暗访时,74岁的兰天秀称,他几次发现医保卡被冻结,打电话投诉后就解冻,他十分不解。

兰天秀是一位直肠癌患者,今年4月,他到医院看病时发现医保卡被冻结,他前后跑了自己的单位和洪山社保处,最后拨打市长专线,当天下午,医保卡就解冻了。去年,医保卡也曾出现过两次被冻结现象。兰天秀说,单位有很多他这样的病人遇到过类似问题,影响就医。武汉市医保中心相关负责人查询后分析认为,可能存在系统衔接、数据传递不及时等问题。武汉市行评代表表示,应优化流程方便老百姓。