原标题:跑腿店铺淘宝抛售黄牛号 多家医院接到假号投诉

东方网6月12日消息:据《新闻晨报》报道,深夜12点,刘小姐全家守在挂号网上,抢挂华山医院某专家号,号源瞬间被秒杀。让她意外的是,淘宝上却有卖家抛售专家号,售价300元,忍痛挨宰一刀后,刘小姐收到了落款为挂号网的确认短信,并成功看上了该专家。难道挂号网和淘宝黄牛预留内部号?满腹怀疑的刘小姐近日向晨报投诉。

挂号网对此表示,不可能和黄牛勾结。多家医院也称,曾接到“假号”投诉,一些黄牛根本没有号,却伪造平台发送预约成功短信骗钱。

“跑腿”店铺瞄准多家医院

某日深夜12点,记者实名登录挂号网发现,短短数分钟内,华山医院某几位主任医师的号都被抢光。淘宝上,记者输入“上海跑腿挂号”关键字,跳出的众多搜索项中,的确有几家店铺提供“跑腿”挂号,其中标价300元的店铺还写明“华山跑腿”、“五官科跑腿”等字样。记者试图和卖家联系,但对方相当谨慎,表示想挂号先提供个人信息,其他不愿多谈。

为什么市民在网上很难挂到号,淘宝网上的黄牛却能轻而易举?面对质疑,挂号网相关人员表示,挂号网不可能和黄牛勾结,相反黄牛一直是挂号网的重点打击对象,“我们的号源全部来自医院。但现在各医院并不是把所有的预约号都开放给网络,只是给出其中的一部分。名医号源原本就紧缺,医院给到网络平台的某些专家号非常少。每天晚上全国很多人守着零点抢,网上挂号就显得很难了”。

“黄牛号”或不能正常问诊

记者了解到,黄牛2012年起就大批从医院现场向网络平台蔓延,为此挂号网多次展开集中整治,通过搜索黄牛在淘宝店铺关联信息、黄牛网站上的关联信息、挂号网上账户订单数量、放号时段超常规多次预约以及其他多种技术手段和方式,封杀了上千黄牛账户。此外,挂号网免费预约挂号必须接受三重身份认证,包括身份证、手机号码和动态验证码,确保实名制。

同时,沪上多家医院提醒市民,去医院就诊时,身份证信息原则上必须与预约时的身份信息完全一致方能挂号。从黄牛手中非正常途径购买的号,存在不能正常问诊的风险,一旦出现纠纷,市民将很难维权。

[黄牛招数]

抢票+填空

实名制挂号,黄牛如何“倒号”?据多名业内人士透露,挂号黄牛先是用抢票软件抢票。在面对实名制的问题时,不少黄牛用“填空”方式倒号:先使用掌控的身份证件提前预约大量门诊专家号,然后找“下家”。如有患者需要专家号,他们就会一边把之前的预约取消,一边卡着时间用患者的身份信息来替换,顺利将号转手。

除此之外,一些患者提前就与黄牛进行交易,将姓名、身份证、手机号码、就诊卡号等身份信息提前给黄牛,但是却面临着隐私泄露的问题。

移花接木

还有一些黄牛索性通过伪造短信的方式“移花接木”给挂号平台。据介绍,多家医院和挂号网早先就曾接到过这样的情况反馈。挂号网相关负责人透露,患者收到的短信虽然显示为95169平台,但也可能是黄牛伪造的。黄牛手中并没有号,为增加可信度而伪造通过挂号网预约成功的短信,利用这种手段来骗钱。