当前消费者的不良网购习惯有三种,一,未读协议就成交。不少消费者网上购物时从未仔细阅读交易网站的合同条款。二,细节不清忙付款。含糊的表述和经过特殊处理的图片,都令消费者陷入误区,往往买回商品后,发现与理想中的尺寸或外观存在很大差距。大多数消费者均只以商品图片来推断商品质量,由此引发纠纷频频。三,到货长期不使用。尽管很多商家或快递公司提醒消费者要“当面验货”,但根据消费者的反映,大多数消费者均有商品到货很久不使用的现象。到货后长久不用,等到使用时发现商品质量与实际宣传不符,但因超出退换货期限,无法维权。

省12315指挥中心提醒消费者,网购时,应仔细阅读一些会员协议,避免掉入预设陷阱;对于商品细节出现疑惑时,要向卖家仔细询问商品细节,并长期保存通讯软件中的对话记录。在网购大宗商品或散装、裸装商品时,一定要在交易网站规定的退换货期限内,试用或食用。