原标题:淘宝卖家退票收手续费不开发票

日前,消费者Xiphias向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目投诉:淘宝网上一销售机票的卖家,在为期办理退票业务时,收取了手续费,但不肯开具发票。记者联系有关方面后,Xiphias已被同意开具发票。

Xiphias说,他在淘宝上的卖家广州新主流网络科技有限公司购买2张机票后,由于行程变化,进行了退票处理,但是,商家收取退票手续费后,只提供了收据并且到付快递费,拒绝提供退票手续费发票,导致他无法报销,“向淘宝投诉,淘宝偏袒商家,置之不理”。

据了解,有关税务法律法规规定,凡取得应税收入的,均应提供发票。乘客退票后,售票处和代售点应该为游客提供此次承运航空公司提供的退款单,以及由税务局监制的普通服务业发票。如果售票点和代售点拒绝为旅客提供正规发票,旅客可向当地地税部门投诉。

记者向有关方面反映后,Xiphias回复记者称,已获得能开具发票回复。