9日,记者从哈市物业工作会议上获悉,针对目前物业工作中存在的问题,哈市提出扶持骨干物业服务企业 ,启动哈市统一物业管理招标平台和行业专家库建设,调整规范物业服务收费等整改和处理意见。在未来的考评中,整改不力的物业企业,将发现一家、清理一家。

记者采访中了解到,哈市物业办上半年针对物业工作共推出《哈尔滨市物业服务收费管理办法》等4部完善的配套政策,检查并清除400余个小区的1100多处冰溜子;清理居民楼道内堆放杂物7909处,打通防火通道296个;清理封闭、杂物堆放走廊340个,死车392辆;建立住宅小区台账3482个,整改小区319个,对9家环境卫生整治不力的物业企业予以通报并计入不良信用档案;指导组建业主委员会143个,归集物业服务信用保障金700万元。

哈市物业办经筛选,确定了拟扶持50家骨干物业服务企业名单,并起草明确了具体的扶持政策和措施。哈市物业办还面向社会公开招聘了40名物业服务考评监督员,开始试点物业服务第三方考评;同时启动哈市统一物业管理招标平台和行业专家库建设。未来物业公司与业主产生矛盾,将随机从专家库内调取物业行业专家,对矛盾本身存在的问题进行专业性、权威性解答。

哈市今年将推行新的《物业服务收费管理办法》,届时物业服务收费将更加公开透明,并通过物业考评监管工作给物业公司打分,根据得分对物业公司进行级别评定。结合物业服务考评、信用等级评价等工作,对服务考评不达标、信用等级评价差的物业企业进行整顿清理,从而净化行业队伍。对于服务质量差、严重侵害业主权益、不服从监管的物业企业,发现一家、清理一家。