原标题:女子体验免费祛斑遭强迫消费 执法人员帮追回六千元

昨天上午,家住江北区观音桥的曾女士来到观音桥商圈市场秩序集中整治工作小组办公室,赠送锦旗。

“没想到钱还能要得回来,太谢谢你们了。” 曾女士说,她是特意来表达感谢的。

就在上周,观音桥商圈市场秩序集中整治工作小组帮曾女士要回了被强制消费的6000元。工作小组相关负责人表示,将继续严厉打击扰乱市场经济秩序的违法行为。

被强迫消费6000元

事情发生在这个月的10号,40岁的曾女士到观音桥步行街逛街,两名年轻男子主动上前搭讪:“美女,免费体验祛斑,立即见效。”曾女士脸上有些小雀斑,很快就被这两名男子说服,来到未来国际楼上雪颜特菲美容院。

“在我脸上抹了点东西,按摩了几下,我感觉不舒服。”曾女士刚说要离开,工作人员立刻变脸,四五个年轻男女围着她,称她已做过一次美容疗程,必须再买两次。三次加起来总共6000元,“不买就不让我走。”曾女士最后支付了6000元现金才得以脱身。

执法人员帮忙要回全款

曾女士回家就致电观音桥商圈市场秩序集中整治工作小组进行投诉。

工作小组的执法人员核实情况后,立即对雪颜特菲美容院进行了调查。最终,商家退还了曾女士6000元,并接受了处罚。

观音桥商圈市场秩序集中整治工作小组由观音桥商圈市政管理监察大队联合区工商分局、区公安分局共同成立,集中打击观音桥商圈范围内无证经营、强迫消费、假冒伪劣、虚假宣传、诋毁商誉等不正当竞争行为。

前段时间,工作小组对消费者投诉较多的雪依氏、magic、姿曼莎、美源护肤、重庆光环影视文化传播公司等5家商家进行调查。目前,这5家商家已全部整改。

遭遇强制消费可打电话投诉

目前,工作小组既有专员每天坐班,及时搜集群众投诉意见,又有专门巡逻人员,监督商家依法诚信营业。

“动手拉客可能就已经涉嫌违法。”相关负责人介绍说,市民如果遭遇拉客仔强行推销、被商家强制消费,可以拿出手机摄像取证,并拨打观音桥商圈市场秩序监督举报电话:67866996。对不法商家、个人的违法行为将处最高20万元的罚款,违法经营额超100万,还将追究其刑事责任。

相关部门也提醒消费者,不要轻信免费体验或者是小传单小卡片,“免费”背后往往隐藏着陷阱。