“永远相信,美好的事情即将发生”——这是红米Note的一则广告语。

然而,在红米Note最为炙手可热需要抢购的那段时间,董靓最终没能等到“美好的事情即将发生”,反而中了一个圈套:手机上收到的短信明明是抢红米Note,送来的却是朗翔手机。董靓说,客服“货到付款”的承诺,是压垮他心理防线的最后一根稻草。

蹊跷的是,全国各地已发生多起类似事件,受骗者收到的都是朗翔手机。

货到付款打消所有疑虑

红米Note,是小米公司今年推出的一款热销手机,标准版售价799元。因为性价比突出,这款手机在网上销售时一度抢都抢不到。

红米Note推出后,上海市民董靓就一直盘算着要给爸爸买一个,却苦于一直抢不到。6月26日下午,董靓在桂林旅游时,收到了一条“106550”开头的短信:“尊敬的联通用户您好:限100台红米Note!仅799元,限今日抢!http://84.6258.05dd.net”。

一看是抢购红米Note,董靓马上按照短信里的网址,点了进去。随后跳出的网页,红米Note的图片几乎占据了整个手机屏幕,屏幕上方醒目地写着“全场正品、货到付款”,以及秒杀所剩的时间。

董靓看了一下,这个抢购活动一共持续3天,第一天699元抢购50台的活动已结束,他抢购的那天是第二天,799元抢购200台。填写好信息后,董靓很快收到了一名自称客服人员打来的电话,在确认其抢购成功的同时,还与其约定了发货时间。

“客服特别提醒说,手机走的是顺丰快递,货到付款。”董靓说,货到付款的承诺,打消了他最后一丝疑虑。

6月28日,董靓又收到了一条“106550”开头发来的短信,告诉他“商品已发货”。

没多久,董靓订购的手机便通过顺丰快递送到了家中。此前,他曾接到客服电话,提醒他“先付款再验货”。

“那天,我刚好不在家,是我老婆收的快递。”董靓说,等他回到家中拆开包装盒后,发现送来的手机实际品牌为“朗翔”(英文名“LONGSHINE”)的手机。

董靓查看快递包装盒后,发现寄件公司名为“快购数码”,地址只填了笼统的“深圳市龙华分部”,联系电话与此前短信上的两个号码相同。然而,当他打过去交涉时,却发现这两部电话要么忙音,要么干脆“没人接”。

再次登录手机上的那个网址,董靓仔细查看后,才发现“红米与Note”之间竟还有一个小小的“款”,即“红米款Note”。除了手机外形酷似外,他发现这款“朗翔”手机的外包装几乎也是照抄红米Note,采用了牛皮纸的包装,醒目地写着“为发烧而生”。而且这款手机质量很差,动不动就黑屏死机。“我觉得对方是蓄谋已久,已经涉嫌诈骗了。”

“一看就像山寨货”

董靓上网搜索后,发现“发短信邀你抢红米Note,送来的却是朗翔手机”,近期在全国各地频繁发生。

7月12日,家住青海西宁的市民卢晓收到了一条“106550”开头的短信,称“红米Note手机,799元,限100台,限今日抢!”因为此前刚刚在红米Note的官网上登记过信息,卢晓想也没想就点击了短信中的网址订购。同样,她也被告知可以“货到付款”。但同样发现收到的手机也是朗翔:“一看就像山寨机。”

除董靓、卢晓外,全国各地还有很多网友在网上发帖询问,“在网上订购的红米Note到货时变成了朗翔手机”,该如何维权?

昨天,董靓说,实际上类似的骗局还在继续。近日,他又收到了一则“106550”开头的短信:“三星S4手机,仅1199元!限100台,限今日抢!”他点进去网页后,发现与上次抢购红米Note的如出一辙,只是手机变成了三星(款)S4,“估计还会有人上当”。

(应被采访者要求,文中人物均为化名)

[记者调查]

红米难求,山寨机瞄准市场空挡期

据一名手机生产厂家的工作人员透露,手机开模的费用很高,即便是山寨机要开一个模,也需要付出不菲的代价。如果要保证收回开模的成本,必须保证一定的手机销量。他分析说,在红米Note一机难抢的那段时间,“朗翔”这款外形酷似红米Note的手机,瞄准的应该就是这段市场空档期。

董靓还发现,市面上几乎从未见到过朗翔手机,网上却有不少人询问加盟的事宜。而且,另一个与朗翔手机有关的集中投诉,是号称可以买一个499元的朗翔手机赠送500元话费。董靓不由得怀疑,这一次通过发送短信邀你抢红米Note的背后,是否与朗翔手机的生产厂家主观恶意有关。

售后电话称只管修不管退

董靓收到的这款朗翔手机保修卡上的信息显示,手机制造商为“深圳朗翔电子科技有限公司”,地址位于深圳市福田区华强北路现代之窗大厦A座7A,但保修卡上的“电话、传真、E-mail”均为空白,仅留有一个网址。记者登录该网址后,发现网页上的信息已经很陈旧,且无法找到该公司的联系方式。

不过,手机包装盒上有一个售后电话:“0755-83970836”。记者打过去后,一名女子听完事情的来龙去脉后,强调她们“这里只维修手机”,对于“深圳朗翔电子科技有限公司”的联系方式,以及他们与对方的关系,她均回答“不知道”或“不清楚”。

该女子说,朗翔手机在全国只有深圳这一个维修点,外地用户如果要维修手机,可以把手机寄给他们:“我们只管修手机,如果你要退的话,谁卖给你的,你找谁去。”

“朗翔人员”:加盟就教你销售方法

随后,记者试图联系发货的“快购数码”。当记者拨打400电话时,被告知“无此业务号码”,董靓当初购买手机的网站也已无法打开,只剩下“0755-33048686”的座机依然可以打通。

记者先是试探着询问是否可以做朗翔手机的加盟商,接电话的男子自称,他们就是“深圳朗翔电子科技有限公司”的工作人员,只要交纳2.3万元加盟费和1万元货款,就可以拿到100余部红米Note款朗翔手机对外销售。他还承诺,只要到深圳缴费后,他们就会教授具体的销售方法,包括发送手机短信、制作销售网站等等。但该男子建议,红米Note款现在已经不那么好销了,他们目前正在做一款酷似三星的手机。

然而,当记者第二次以消费者的名义,要求退货时,却遭到对方破口大骂,随即挂掉了电话。

记者随后通过工商登记资料查询到了“深圳朗翔电子科技有限公司”登记的一个座机,打过去之后,却被告知是一家做手机包装的工厂:“这个号码我们已经用了三四年了,老是有人打电话来找朗翔。”

据深圳市市场监督管理局一名工作人员统计,今年以来,涉及朗翔手机冒充红米手机进行销售的投诉已发生多起,均为网络购物。工作人员也曾试图找到“快购数码”这家单位,却发现对方提供的都是虚假地址。

对于朗翔手机冒充红米手机进行销售的行为,因被投诉人(即“快购数码”)找不到,且无证据表明与“深圳朗翔电子科技有限公司”有关联或由其所为,因此,当时并没有对该公司做更进一步的调查。

[新闻链接]

央视07年就曝光过朗翔公司

央视《生活》栏目在2007年就曾揭露过这类仿冒手机,而当时采访的负责包装生产仿冒手机的公司,正是深圳朗翔公司。当时朗翔公司一名销售人员说,他们仿得最多的是诺基亚、摩托罗拉、索爱三个品牌。

该名销售人员说,在一款知名品牌手机上市后,他们会在第一时间内将这款手机买回来,然后进行拆解,接下来就是仿制品牌手机的主板和外壳包装,最后将这些仿制的手机主板、外壳、电池等零配件拼装起来就可以在市场上销售了。

不过,这名工作人员也承认,销售这种仿冒手机有一定的风险。虽然他们会对厂商标志进行变动,如将Nokia改成Aokia,但是第一眼看上去就是诺基亚的,要是诺基亚查下来的话就死定了,因为太明显,太张狂了。