一向标榜新潮的ZARA服装备受年轻人的青睐,但北京市消协的一次比较试验的结果显示,ZARA休闲裤的样品质量并非像它的外观一样让人放心。此次北京市消协对多个品牌的57种休闲裤进行比较试验,其中ZARA的 一 款 牌 货 号 为5627/594/700的休闲裤除纤维含量标注与实测值不符外,还易掉色,“染料脱落转移到皮肤上而伤害人体或沾染浅色衣服”。“本次休闲裤比较试验结果并不尽如人意。 ”北京市消协在试验结果中这样写道。

顾客对ZARA列入黑名单惊讶

昨日上午,记者来到沈阳市太原街某大型商场内的一家ZARA店,一楼的女装店里,多名顾客正在选衣服,顾客徐女士说,她一直比较喜欢ZARA的衣服,她表示不知道相关的产品出了问题。二楼的一位销售人员表示:“销售一直都不错。 ”

随后记者又来到中街的一家ZARA服装专卖店,记者询问销售人员裤子是否掉色,一位销售人员说:“牛仔裤用水洗掉色是很正常的,但休闲裤肯定不掉色。 ”随后,记者以消费者 的 身 份 要 寻 找 牌 货 号 为5627/594/700的裤子,服装店负责人告诉记者,该号的裤子是一款男式的蓝色休闲裤,当记者亮明身份后,这名负责人说:“有事请和上海的总公司联系,我不能回答你任何问题。 ”

记者未得到公司方面说法

记者随后拨通了飒拉商业(上海)有限公司的电话,当记者说明情况后,一名自称是前台工作人员的女士说:“我们的电话都是实名制的,提出如果记者要负责人电话,必须说出所找人的具体名字。 ”记者请她转接接待媒体的部门时被拒绝。随后,记者又从网上查到飒拉商业(上海)有限公司的一部手机号,拨通后,一名男性工作人员称,他不负责这项业务,并匆匆挂断电话。记者后来又得到该公司的另一部电话,但始终无人接听。

白纸在蓝裤子上

擦一下变蓝

周先生酷爱ZARA品牌的上衣,他身上多半的衣服都是

这个品牌的,一个多月前,他从沈阳的一家专卖店买了一条打折的蓝色休闲裤,提起ZARA的休闲裤易掉色的事,他深有同感。“别说洗了,就是穿在身上用手一擦,手上都会有颜色。”随后,他拿了一张白纸,在蓝裤子上擦了一下,白纸上果然出现了大片的蓝色。“就连我的鞋面都被裤子染蓝了。”“我买的虽然是打折商品,但质量也不该有问题。 ”周先生这样认为。

沈阳市消费者协会相关负责人表示,消协的比较试验只对所选的样品负责,结论不能代表整批商品质量。

“但裤子作为特殊商品,单品的裤子掉色,还涉及它所采用的布匹质量问题。 ”这名负责人说,消费者应该在以后的消费过程中引起注意,如果消费者买到了存在质量问题的裤子,应该拿着购物凭证,按照相关规定,要求商家承担相应的责任。

记者 李海龙

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本次比较试验的样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份从北京各大型商场随机购买。样品涉及北京、天津、上海、山东、浙江、江苏、福建、广东、深圳等九个省市54家企业生产或经销的57种休闲裤,样品均为深色产品,产地涉及中国、越南、印度、孟加拉、意大利、土耳其、摩洛哥、罗马尼亚、香港地区。本次比较试验委托国家服装质量监督检验中心(天津),依据相关标准对样品的纤维含量、甲醛含量、耐皂洗色牢度、耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度、pH值、异味、禁用偶氮染料、产品标识等13项指标进行测试。比较试验结果只对购买的样品负责。