9月25日,中国移动宣布,10月1日起将新增63个国家和地区推出“3元/6元/9元流量包”,而且将进一步降低国际漫游资费,其中18个国家和地区可以 “30元/60元/90元流量包天随便用”,27个国家和地区已支持4G漫游。

这是自2010年以来,中国移动第12次调整国际及港澳台地区业务资费。与此同时,借着“十一黄金周”出境人数增多的机会,近日北京联通也公布了美国和日本新的国际漫游资费业务,由此掀起了一场对国际漫游用户的争夺战。

野村综研(上海)公司电信行业研究副总监陶旭骏对《每日经济新闻》记者表示,中国移动在积极完善4G网络覆盖的同时,也在通过开通更多国家和地区的4G漫游服务来提升客户服务。

国际漫游最低30元包天

今年1月,中国移动推出了国际及港澳台地区漫游 “3元/6元/9元流量包”,当时覆盖80个国家和地区。中国移动集团公司市场经营部价格管理处副经理邢宏涛向 《每日经济新闻》记者介绍,此次中国移动新增63个国家和地区,将流量包覆盖范围扩至143个国家和地区,并且国际漫游业务资费也统一大幅下调,其中18个国家和地区可以“30元/60元/90元流量包天随便用”。

近日,北京联通也公布了美国和日本两个国家新的国际漫游资费:美国定向上网卡套餐资费199元,其中包含300M国际流量,有效期为14天;日本定向上网卡套餐资费199元,其中包含1GB国际流量,有效期为7天。

今年6月,中国电信也下调了部分国家和地区的国际漫游资费,涉及境外上网资费、语音通话资费等,其中50个国家和地区的数据漫游资费下降至3元/M,最高下调85%。

此前不少媒体报道,有用户出境旅游几天产生多达几千元的通信费用,比旅游费用还高。邢宏涛对记者表示,目前中国移动大约有4000万出境客户,出境4~6天户均通信费用在200元左右。

此次中国移动和北京联通调整国际漫游费的主要契机是,“十一黄金周”出境旅游人数将增多。据公开资料显示,2013年中国公民出境总人数为9819万人次,比2012年增长18%,而且还在高速增长当中,预计今年国内出境游数将达1.14亿人次,同比增幅达16%。

电信运营商纷纷下调漫游资费,或是展开对国际漫游用户的争夺。事实上,国际漫游资费降低之后,客户需求得到释放。据邢宏涛透露,中国移动国际漫游资费下调后,户均通话量增长了15%,手机上网率提高18%,流量也增长了一倍多,用户敢用自己手机上网,而不是用当地的手机卡。

大力推广4G漫游服务

值得注意的是,此次中国移动国际漫游资费调整方案中,27个国家和地区支持4G漫游,与其他国家和地区的4G商用相比相当迅速。

据介绍,目前美国4G商用2年多,开通31个国家和地区4G漫游,流量是90元1M;日本4G商用4年多,开通14个国家和地区4G漫游,流量费为95元1M;英国4G商用2年多,开通14个国家和地区4G漫游,流量费10元1M。

陶旭骏对《每日经济新闻》记者表示,中国移动积极开拓4G漫游服务,主要是为了提升TD-LTE的网络服务品质,想重新回到2G时代全球通品牌的状态,但4G时代有一点不同,以前是语音为主,现在是流量为主。

实际上,中国移动降低国际漫游费也不容易。据了解,国际漫游业务的定价主要取决于运营商之间的结算成本,需要中国移动与境外运营商逐一谈判确定。2010年,中国移动成立了国际公司,成立团队专门与国外运营商进行国际漫游资费的谈判。

中国移动国际公司北京代表处总经理孙晓妹对 《每日经济新闻》记者表示,与国外运营商谈判是一个博弈的过程,进程很慢,不过中国移动有8亿用户,而且出境客户越来越多,这是谈判中最大的优势,目前是谈下一批降低一批,未来要加快4G漫游谈判。

事实上,对于国际漫游服务,不少虚拟运营商企业也在关注。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,在美国曾考察一家虚拟运营商,专门做华人旅游服务,不仅提供通信服务,还提供在线翻译等增值业务,这是未来国内虚拟运营商的发展方向。