新华网东京9月30日专电(记者许缘 金德俊)作为一衣带水的近邻,日本是我国出境游人数猛增的旅游热点国家之一,但一些中国游客的不文明行为让日本民众对中国的印象大打折扣,最终损害了国家形象。

一名在日本工作的中国导游李想(化名)在接受记者采访时说,中国游客在日旅游不文明行为主要包括大声喧哗、不守秩序、随意拍照、乱扔垃圾、浪费食物、随地吐痰、随处吸烟等。

近年来日本媒体屡次曝光中国游客的不文明行为,在日本各门户网站以及论坛上引起网民热议,其中绝大多数为消极言论。

一名东京银座销售员对记者表示,中国游客的素质较以往已有所改善,但仍有待加强。这名销售人员表示,尽管她从未去过中国,也明白个别不文明的中国游客不能代表整体中国人,但从每天接触的中国游客身上,她无法消除一些对中国以及中国人的负面印象。

事实上,每一名出境的中国游客在当地都是一面反映中国的镜子,当地民众没有在中国旅游和生活的经历,自然而然会通过观察中国游客及其言行举止了解中国与中国人,其后将这种认识放大到国家层面上。

李想表示,很多出境游客没有意识到这种交流是双向的,我国游客在日本这个国民心理敏感、人人遵守秩序的国家旅行时,当地民众也在默默地观察着我国游客,通过中国游客了解中国、感知中国。

随着我国越来越重视文明出游的宣传教育,近年来赴日旅游的中国游客素质也有了明显提高。李想表示:“现在不文明行为越来越少,像随地吐痰、乱扔垃圾之类的现象已大有改观。而且越来越多的游客在不清楚可不可以吸烟或拍照时,大多会事先询问导游,避免了很多不愉快事情的发生。”