9月25日,全国室内环境净化治理服务行业自律规范研讨会在京举行。会上,中国室内装饰协会室内环境净化治理专业委员会(以下简称净化委)发布了一系列净化治理施工服务规范措施。

据净化委主任尚婕介绍,规范措施主要针对两大方面。一是针对净化治理施工服务。净化治理施工服务是近年来行之有效的解决室内居室装修污染的主要手段,但由于现场污染的复杂性,对综合治理也提出了更高的专业要求,各种药剂的科学配合使用,以及净化设备净化效果的后续长效巩固应用都体现了整个净化治理施工的专业性,需要通过制定相关规范的施工标准、施工合同、施工价格、施工评价标准等规范文件来保障。对施工标准、施工合同要按照通用原则制定完成,并在会员企业中推广使用,以保障会员企业的规范经营行为,加强对消费者权益的保护力度。施工价格一直是净化治理行业的最突出的问题之一,目前的收费从10多元到100多元不等。价格过低意味着恶意竞争,施工质量必然大打折扣,最终损害的是消费者的权益;价格过高又存在暴利行为。经过行业调查和意见征集,净化委将对社会公布净化治理施工参考价格。

二是连锁加盟企业的规范。连锁加盟在净化治理行业的发展中有着它的积极意义,但由于缺乏行业规范,近年来一直呈现各自为战的野蛮生长态势。产品技术的不断创新已使当前的净化治理水平比过去5年有了一个质的飞跃,治理业务也呈现出良性发展状态,但早期部分连锁加盟企业的圈钱行为损害了市场,也使得一直坚持规范经营的企业举步维艰。连锁加盟往往关注既得利益,不注重加盟商的售后技术支持和施工服务指导,造成在一线施工的加盟企业由于得不到专业的施工指导,工程业务施工开展艰难,尤其是一些开展连锁加盟的企业本身很少开展工程施工业务,缺少专业施工人员和施工技术经验,也无法对下游加盟商提供专业的技术指导。为此,净化委广泛听取了业界的意见,从连锁加盟合同、加盟流程、收费标准、售后服务体系等文件进行了行业规范。会员企业还将签署《室内环境净化治理服务行业诚信责任书》,凡签署和进入诚信体系的会员企业,将与净化委一起致力于打造净化治理服务行业龙头规范品牌企业。