近日,有媒体报道了云南迪庆藏族自治州十一长假期间“导游忽悠消费”等旅游乱象,引发热议。前天(18号),当地通报已对涉事旅行社和导游进行处理。

迪庆州是云南的旅游胜地,以香格里拉最为著名,香格里拉在当地藏语中的意思是“心中的日月”。不过,“心中的日月”在十一假期期间却暴露出一些问题。去年10月1号起施行的《旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。不过一年之后,有媒体报道迪庆发生了强制自费游、自费项目变强制消费、高价卖藏药、氧气瓶等乱象,有导游甚至说出“只要有你们花钱的地方,那就有我赚钱的地方,这个是旅游的潜规则”这样的话。

经过连夜调查,迪庆州旅游发展委员会对涉事的迪庆平通旅行社处以10万元罚款并停业整顿;对涉事导游海某吊销导游证;通知各旅行社,在食药监、卫生、物价等部门在对嗡嘛楚卡藏药店及藏医药博物馆整顿期间,禁止旅游团队进入。此外,食药监、卫生、物价、文化、工商、交通等相关部门也根据各自职责对事件违法违规行为展开调查并将作出严肃处理。据介绍,从17号开始,迪庆州相关部门已经成立了工作组对全州旅游市场秩序进行专项整治。