家住南梢门的刘女士昨天早上收到了双十一“抢到”的品牌大衣,谁知穿着大一码,想着来回快递耽搁时间,刘女士到一家实体店利用试穿的机会,将自己大一码的衣服“换”给了售货员未被发现。刘女士将此事和家人朋友分享,谁知引发了“力挺派”和“吐槽派”的争议。

力挺派:要推荐给小伙伴

刘女士的做法很简单,她在南大街的一家购物广场将该大衣带进去,向售货员要了合适的码数衣服去更衣间换,随后她“机智”地将网购大一码的衣服交给了售货员,将合适的大衣带回了家,完成了“迅速换衣”。她说:“双十一期间快递慢一些,这件大衣我急着穿,这么干不是很省事吗?”

闺蜜王女士对这种行为表示支持,她说:太有才了,如此一来省了快递费和来回等待,商家也没有损失,双赢嘛。王女士高兴之余将此事发到网上,网友“马小跳”表示:太机智了,我买的衣服小了一号,正在网上催客服快点换呢,他们最近生意好,都没搭理我,这下好了。

吐槽派:这会给别人带来麻烦

“这种行为素质太低了,简直和偷没两样。”孔媛媛是个大四的学生,生活用品几乎都靠网购,在她看来,这种自己偷偷换的行为并不值得推广,她说:“万一售货员发现了呢,怎么解释?硬着头皮撒谎吗?”

网友“一只跳跳鱼”则表示:“我就是一个商场的售货员,看情况,每天理货如果发现货号对不上,有的品牌会处罚售货员的。这种行为给别人带来了麻烦,怎么也不能说是‘机智’吧?”

对此,刘女士并不认同,她表示自己之前在网上购买的某品牌男装,网店客服就告诉她可以去实体店更换,没有什么问题。

西大街某购物广场的品牌店店长林广喜告诉记者:其实这样的更换最大的风险是会带来假货。她说:“像我们品牌有不少高仿货,普通消费者难以鉴别。”她举例说:“今年三月份,有一个顾客进来买衣服,就把不知道哪里买的皮衣‘退’给了我们,结果售货员当场就发现了,因为皮衣领子的毛一看就是假的,吵了好久,后来我们表示要报警,顾客才把衣服换回来了。”

针对网上货物而去实体店换的顾客,林广喜建议:如果是网络客服建议的,那么大可大大方方去更换,如果不是,还是花邮费去更换的好。