当日新月异的信息化产业遇到传统家装产业会碰撞出怎样绚丽的火花?

从上海首批家装企业队伍中脱颖而出的聚通装潢,在经历风云变幻的市场检验后,2005年就荣登行业翘楚地位。而今,创建了20周年的聚通装潢,不忘初心,与时俱进,仍然充满创业之初的好奇心、敏锐度和无限激情,在2012年进行了企业全面战略规划,经历了近两年的准备和调整后,于今天,再度掀起行业市场大潮,将装潢产业推进3.0时代!

家装产业到了我们以互联网思维去创新的好玩时代。

    “回顾我们家装产业的发展,实质上已经历了两个大的时代变革,我们把它简称为1.0时代和2.0时代。”聚通装潢的董事长徐国俭先生介绍说,“1.0时代,也就是我们创业之初所经历的展销会时代,装潢公司通过展示企业形象和产品特色,迅速形成定单,从而快速发展企业。记得当年,我们一天的专场就可以收订300多个装修定单,展会现场人潮涌动,客户都是排着队去交定金。2.0时代是从2008年起就初见倪端的大数据时代,由于2008年全球化金融危机的影响,以及新兴了一些中小型规模企业,他们寻找企业差异化发展的途径,在这个背景之下,以快速对接客户,精准化市场运作的模式逐渐形成,迅速抛开了金融危机后的市场阴霾,大大推动了装潢产业的发展。而今天,我们看到,装潢市场的基础建设已经完成,加上互联网产业火箭一样神速的发展,也不断激发我们对未来市场模式重新的思考和定位。未来的市场一定是属于互联网的,当代人的生活模式和消费模式都在趋向互联网化,我们坚信产品的消费者也将慢慢变身为产品的经营者。品以类聚,人以群分。消费市场的格局将形成千千万万个由各种重叠方式的群块组成,也就是我们常说的圈子。只有当消费者认准认定的东西才会自愿将它分享,因此,投客户所好,与客户真正互动交流,共同创建产品,通过体验化、定制式服务的形式,为关注圈子的人群带动热点,从而有的放矢的提供精细化服务,这就是我们所说的产业3.0时代。我们在公司成立20周年之际,已经做好了大量人力和技术方面的准备,现在可以说,聚通装潢已经全线迈进产业3.0时代!请一直支持和信赖聚通装潢的新老客户朋友,持续关注我们的成长。”

据悉,成立了20年的家装界龙头企业聚通装潢,去年以5000万基础注册资金,及全套标准化管理认证体系资料,向国家工商部门成功申请集团企业资质。当前聚通集团旗下已拥有别墅专属设计机构—腾龙设计、豪宅庄园设计—美墅设计、以及环保装修品牌上盟装饰、专业套餐设计尚海装饰、遍布全市20家门店的聚通装潢、和1921公装设计、DH家居软装、百家宜装潢交易中心、聚通建设公装公司等多个分支机构,集团累计注册资金超亿元,成为沪上工商注册的唯一实体装饰集团企业。

聚通装潢于1994年成立,是上海首批家装行业的正规企业之一,由当前市装饰装修行业协会副会长、家装委主任徐国俭先生白手起家。“聚人心,通天下”是聚通的核心价值观。

 

    进入集团化经营发展的聚通,可以说让人亲切又充满好奇和期待。

    除了在企业硬件设施上的建设,聚通集团近一两年在人力资源和信息产业上都整合了大量资源。信息技术的运用一般体现在客户服务管理体系当中,当前聚通集团已全部实现信息化管理,客户从最初找到聚通,到成功装潢及饰后服务,都可以通过客户编号或客户姓名、电话等任一信息立即调取出装修全过程的资料内容。聚通集团的客服管理系统近期也进行了成功升级,客服人员即业主管家,全心为业主装修出谋划策,并对装修各环节进行评定综合打分,成为装修业主真正的知音。

    “技术只有充满人情味,才能发挥极至的魅力。”徐国俭先生由衷的感慨这个极速变化、充满太多不可知的年代,然而他以自己的笃定和智慧引发的新的行业峰潮,会产生怎样的奇迹呢?未完待续,让我们拭目以待。