针对网上出现“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道,25日,12306网站对外公布,表示经核查,“此泄露信息全部含有用户的明文密码。我网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码,网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出。目前,公安机关已经介入调查”。

12306网站郑重提醒广大旅客,为保障广大用户的信息安全,请通过12306官方网站购票,不要使用第三方抢票软件或委托第三方网站购票,防止个人身份信息外泄。

同时,12306网站提醒广大旅客,部分第三方网站开发的“抢票神器”中,有捆绑式销售保险功能,请广大旅客注意。