伴随着一桩桩的移动应用并购,伴随着打车软件的烧钱补贴,今年的移动应用的竞争硝烟弥漫,除了移动游戏、O2O等领域的商业化探索,移动医疗、互联网金融等新兴应用逐渐渗透用户的日常生活。当下的移动应用是怎么样的竞争格局,未来移动应用的竞争又将转移到哪些战场,成为产业关注的焦点。

移动社交市场变幻莫测

用户对社交强烈的刚性需求,使得即时通信领域成为移动互联网的重要入口,成为兵家必争之地。

微信目前用户数已经超过6亿,成为获得移动互联网第一张船票的移动应用,海量用户规模使微信成为移动端最受欢迎和关注的应用。对于微信这样的明星产品,商业化的猜想一直层出不穷,备受行业的关注。2013年8月微信5.0版本发布后,在产品形态上产生了重大的变革,其商业化步伐正式迈进。

微信5.0之后,整合了腾讯多款移动游戏产品,微信支付上线,微信扫一扫功能更是使微信成为了连接线上和线下的重要入口,微信开始了稳步的商业化进程。腾讯作为老牌游戏企业,微信与移动游戏的结合创造了巨大的想象空间和发展前景。微信作为即时通信工具,是移动用户必备的手机应用,用户对社交的刚性需求使得微信的活跃度和粘性更高。微信朋友圈更是连接用户熟人社交的纽带,大大提升用户的活跃度。微信支付和扫一扫功能使微信在O2O模式上形成了闭环,虽然目前微信支付的使用场景还比较少,腾讯对此的推动力度还不大,但是,海量用户规模的微信无疑已经成为O2O的重要玩家。

即时通信和社交应用是用户渗透率最高的移动网络服务,用户对社交强烈的刚性需求,使得即时通信领域成为移动互联网的重要入口,成为兵家必争之地。从微博、微信以及易信、来往等的竞争来看,微信无疑成为移动社交乃至移动互联网领域最大的赢家。微博作为强媒体属性的社交产品,微博的兴起和发展改变了媒体的生态系统,信息的流动从单级向多级化方向发展,微博新媒体改变了传统信息的传播路径。从社交角度看,用户在微博平台上并没有建立真正属于自己的社交圈子,粉丝和微博大号之间的联系并没有因为微博平台而拉近,因此,用户的社交需求并没有得到满足,微博逐渐被强社交关系的微信所取代。而易信、来往的竞争从目前来看也收效甚微,哪里有用户,哪里就有圈子,是社交的发展根本。

地图应用市场硝烟弥漫

地图建立了用户和线下商家之间的联系,发展O2O成为地图流量变现的最好方式。

2013年5月10日,阿里巴巴宣布对高德战略投资,高德获得阿里巴巴集团2.94亿美元投资,同时阿里巴巴持有高德约28%的股份成为高德第一大股东。2014年4月,阿里巴巴以21美元的价格收购高德剩余股份,对高德进行私有化改造,2014年7月17日,高德完成私有化改造后从纳斯达克退市。从阿里巴巴的入股到逐步私有化成为阿里集团子公司,高德从一个背后的地图数据提供商向移动互联网企业转型,依托高德地图,发展本地生活服务平台,力争抢占移动互联网线下的重要入口。背靠阿里巴巴集团提供的强大资金支持,高德地图更是加大了宣传力度,用户对高德地图产品认知度不断提升,高德地图成为2013年少有的用户规模过亿的移动应用产品,完成了早期的用户积累,具备了发展和探讨移动互联网商业模式的重要基础。与此同时高德地图加快了构建本地生活服务平台的步伐,接入众多第三方生活服务应用,用户可以通过高德地图查找美食,在线预订餐厅、酒店,打车等一系列生活服务,通过地图平台不断提高用户的便利性,将地图打造成为用户线下吃喝玩乐住用行的大平台,抢占移动互联网的重要入口。

2012年年底,百度将百度地图从一个出行工具升级为本地生活服务平台,同时成立百度LBS事业部,级别与百度云部门看齐,一起成为百度在移动互联网领域的核心部门。百度在移动互联网领域由于没有出现像微信那样的重量级产品,因此,将发展移动互联网的重要任务落在了LBS领域,百度地图成为了百度公司级别的核心战略产品。百度地图也不局限于传统的搜索定位、路线规划等功能,而是将餐饮、商场、医院、酒店等生活服务信息融合在地图平台上,在地图层面提供一站式的生活服务,其野心同样是掌控巨大线下市场的重要入口。

高德地图和百度地图在移动互联网的战略布局都是将地图构建成为本地生活服务的平台,成为移动互联网的重要入口,发展O2O市场。同一个战略目标,使得二者在地图入口引发的战争不断。2013年8月,百度突然宣布旗下百度导航完全免费,并且对之前收费用户采取退费政策,这让筹备免费计划的高德措手不及,只得在百度之后宣布高德导航免费,自此,高德和百度硝烟弥漫的地图入口战争正面打响。移动地图领域因为有百度和高德(和其背后的阿里巴巴)两位高手较量,成为移动互联网的热门领域,承载了移动互联网流量变现、发展O2O市场的重要梦想。移动地图成为入口之争的主要原因包括:

一是移动地图是刚性需求较强的工具类应用。地图为用户提供地点查询、路线规划、目的地指引等,是用户出行必备的辅助工具,用户刚性需求明显。用户需求的刺激成为地图发展的重要推动力。二是地理位置信息数据是移动互联网的基础数据。移动应用越来越多地与地理位置相结合,通过地理位置获取好友信息,根据用户地理位置推荐附近美食、商家等,地理位置已经成为移动互联网应用的标配属性和功能,成为构建移动互联网应用的底层基础数据。越来越多的互联网公司需要获取基础的POI信息和用户位置信息,用户在哪里,商机就在哪里。因此,地图数据成为互联网公司大数据库的重要组成部分。三是地图是发展O2O流量变现的最好平台。移动互联网市场快速发展的同时也一直对流量变现和商业模式进行无尽的探索和实践,特别是对工具类应用而言,用户粘性和活跃度相对较低,人口红利优势不明显的时候流量如何变现更是困扰其发展的阻碍因素。O2O发展的关键在于广阔的线下市场,而地图恰恰是连接线上和线下的重要平台,基于地图的POI数据,商家信息可呈现在地图平台,地图建立了用户和线下商家之间的联系,发展O2O成为地图流量变现的最好方式。

打车应用市场波澜起伏

在打车市场上,嘀嘀打车和快的打车双寡头垄断市场格局的形成,背后是腾讯和阿里巴巴的对决。

2012年9月,嘀嘀打车上线,相较于活跃在市场中的众多打车应用嘀嘀打车的布局稍晚,从2013年上半年开始,打车应用开始面临了行业的大洗牌,嘀嘀打车依靠大量的广告投放和疯狂的补贴烧钱政策渐渐崭露头角,开始逐渐打败其他竞争对手,几乎占领北京打车市场。嘀嘀打车在北京取得胜利站稳市场之后开始进攻上海,继续北京的广告投放和大力补贴政策,手握腾讯战略投资的1500美金,嘀嘀打车疯狂的烧钱政策在短短两个月的时间就取得了单日订单破万的成绩。此后,嘀嘀打车在保持北京市场优势的同时开始进一步入侵广州、深圳等南方城市,在全国范围内铺开市场。2014年1月2日,嘀嘀打车宣布获得C轮融资,中信产业领投,腾讯继续跟投3000万美金,融资金额为1亿美元。1月6日,嘀嘀打车独家接入微信,支持通过微信实现叫车和支付,腾讯借助微信用户的高频使用,进入线下打车市场。

2012年8月快的打车正式在杭州上线,2013年4月获得阿里巴巴和经纬创投1000万美元的A轮融资,在2013年上半年打车市场大洗牌时期,快的打车同嘀嘀打车在这次浪潮冲击中幸存,全面占领杭州市场,至此,打车市场逐渐形成了“南快的、北嘀嘀”的寡头垄断格局。2013年11月,获得阿里巴巴继续注资支持的快的打车收购了大黄蜂打车,至此,快的打车完成了长三角市场的布局,并且开始大肆入侵北京市场,与嘀嘀打车展开了北京市场份额的争夺。11月支付宝与快的打车联合推广线下出租车市场,鼓励用户通过支付宝支付车费,乘客和司机均能够获得10元补贴,如此大力度的补贴政策使快的打车不断蚕食嘀嘀打车在北京的市场份额。

在打车市场上,嘀嘀打车和快的打车双寡头垄断市场格局的形成,背后是腾讯和阿里巴巴的对决,是微信支付和支付宝在支付领域里的对决。双方在支付领域的战争已经上升到线下打车应用层面,通过绑定打车应用来推广打车场景的支付方式,进一步培养用户的消费习惯。特别是对微信来说,在不断尝试和实践微信支付的使用场景,虽然目前微信支付的使用场景和频度较少,但是,微信的用户量级和高频使用情况让支付宝感受到了威胁,微信支付的前景不容小觑。

打车应用应该是2013年移动互联网最热门的创业领域,受到了投资者的大力关注和投资,正是不断的烧钱和砸钱才成就了嘀嘀打车和快的打车目前现在的市场格局。但是,这个格局还远没有形成,2014年打车应用的战争进一步升级,同时也是资本层面的较量。在早期用户积累和市场规模形成的阶段,资本的力量成为决定其市场地位的关键因素。

互联网金融市场风生水起

互联网金融的创新模式在不断改善和提升用户的便利性,弥补了传统银行和金融机构的缺陷和不足。

互联网金融一词在2013年忽然火热起来,到今年越来越多的创业者涌向互联网金融领域,行业内也逐渐关注和探讨互联网金融和传统金融的关系与发展走向,一时之间,互联网金融产品不断涌现,不断将触角伸到广阔的线下金融市场。

2013年6月13日,支付宝的余额增值服务产品余额宝上线,与天弘基金合作为用户提供的一款货币基金理财产品,通过余额宝用户不仅能够获得远远高于活期利息的收益,早期余额宝7日年化收益率高达7%左右,截至2013年12月31日,余额宝的用户规模已经达到4303万人,资金规模为1853亿元,余额宝自成立以来已经累计给用户带来了17.9亿元的收益。余额宝的兴起,带动了更多的货币基金理财产品涌现。2014年1月15日,苏宁云商旗下的易付宝也联合了广发、汇添富基金公司推出类余额宝理财产品“零钱宝”。2014年1月15日,微信上线了腾讯与华夏基金合作推出的货币基金“理财通“,一款本质与余额宝完全类似的理财产品,微信与支付宝又一次在互联网金融领域里交火。

虽然经过半年多的发展,类余额宝的理财产品热度逐渐退去,7日年化收益率已经降到4%左右,但是,余额宝的模式在很大程度上影响和改变了用户习惯,用户对互联网的理财产品接受度更高,对用户和金融行业正带来深远的影响。互联网金融发展的机会在于传统银行不能做和不屑于做的市场,而这部分市场正是广大中小企业和个人用户集中的市场。互联网金融的创新模式在不断改善和提升用户的便利性,弥补了传统银行和金融机构的缺陷和不足。新兴的互联网金融正在一点点蚕食原本属于银行的领地,市场更多闲散资金将不断涌向更具创新的互联网金融机构,势必对银行的业务造成冲击。

移动医疗市场初露锋芒

目前移动医疗类的应用还没有探索出较好的盈利模式,仍然面临较大的成本压力。

智能手机的便捷性和智能性给移动医疗的发展创造了机会,移动医疗成为移动互联网的热门创业领域,大量的医疗健康类App涌现,同时众多App脱颖而出,成为资本市场的新宠。移动医疗类应用比较分散,大致可包括以下几种:一是具有专业医疗服务能力的互联网企业开发的App,如好大夫在线,快速医生等,通过面向用户提供在线咨询等医疗服务,帮助用户建立与医生之间的联系,搭建了医院门诊信息及用户与医生咨询交流的平台。二是创业公司针对女性用户开发的女性生理周期管理及备孕助孕App,像大姨吗、爱丁医生,针对女性用户月经生理周期特点,为用户提供孕前指导。三是与企业级应用相结合的产品,比如面向医院收费的病例管理系统App等。

针对女性用户月经生理周期管理和备孕助孕类应用成为移动医疗比较热门的细分领域,女性用户是移动互联网越来越活跃和重要的群体,女性用户的健康特别是育龄期女性的身体管理成为创业者关注的焦点。其中,大姨吗是一款女性月经生理周期管理助手,其功能包括经期记录、经期预测、易孕期预测等,以女性经期健康为核心,提供生理周期的管理和健康指导。爱丁医生则是一款智能的手机备孕工具,为育龄期内的备孕妈妈提供科学的孕前评估标准及指导建议和方案,帮助用户保持最佳的身体状态,对用户身体数据进行分析,提供有针对性的备孕指导、便捷的孕前服务和科学的优生指导建议。

移动医疗类App虽能在一定程度上为用户提供便捷专业的健康指导,帮助用户建立和实施对身体健康的管理,但是作为一个工具类应用,始终面对的是用户规模和盈利模式的问题,目前移动医疗类的应用还没有探索出较好的盈利模式,仍然面临较大的成本压力。同时,工具类应用的用户粘性和活跃度较差,是制约用户规模增长和商业模式实施的关键因素。不过目前移动医疗还处在刚刚起步的早期阶段,国内外整体市场环境都还不完善,移动医疗在产品功能、用户体验等方面还需要更多的改进,之后才是商业模式的探讨,而这些其实都需要移动互联网创业环境的进一步完善。

移动医疗App涉足了一个比较特殊和专业的领域,将面临很多其他行业不会面临的政策壁垒、专业限制以及资质门槛等制约,因此,移动医疗的发展需要更完善的社会环境和专业的人员团队。产品定位也应该更明确,相比游戏、社交等休闲娱乐类应用,医疗App应是基于问题解决需求的功能型应用,提供专业性、科学性强的健康指导是医疗类应用的核心功能。

移动应用商业化进程加速

2014年移动应用更多注重提升用户活跃度、挖掘产品流量价值,推进商业化,是移动互联网行业主体发展基调。

移动应用市场的发展与竞争从来不缺少BAT的身影,互联网三巨头在移动互联网领域虽不像传统互联网遇到正面竞争上,但更多体现在资本市场层面的竞争,通过投资、并购等方式快速进入移动互联网,在社交、支付、线下本地生活服务等多个领域展开了全面的竞争。移动互联网时代,巨头们的渗透更加全面和深入,业务线开始全线向移动互联网布局,同时在不断涉足新领域,移动互联网市场的竞争要比传统互联网更加激烈和残酷。移动互联网的发展模式在不断撼动和挑战其传统互联网业务,必须通过新领域新业务的探索来不断稳固其市场地位。同时,互联网巨头传统的优势业务也不断受到新的挑战,必须不断寻找新的业务增长点以保持长久的发展。

2013年移动应用市场继续保持了丰富多样性,为移动用户提供了更为丰富和便利的移动互联网体验。2014年,移动互联网的商业模式进一步成熟,众多移动应用开始了稳步推进商业化的进程,微信在游戏、支付、O2O等模式不断被实践,其变现效率和能力得到证明。2014年移动应用更多注重提升用户活跃度、挖掘产品流量价值,推进商业化,是移动互联网行业主体发展基调。