春节将至,城区大大小小的美容、美发店也迎来了生意旺季。各店为了吸引顾客推出了花样繁多的促销方式,其中引导消费者购置会员卡,预先充值消费是其主要共同点。1月10日,记者从袁州区工商分局、消协了解到,近期关于美容、美发办卡投诉案例比较多,特别提醒市民谨防上当受骗。

消协提醒市民:尽量选择比较正规的连锁店,注意所办理会员卡的使用地域要求和权限。同时,消费者应对经营者的资质、信誉、规模等方面进行全面了解,对于经营者含糊其辞的说法要留心;若涉及的金额较大,消费者最好在办卡时与商家签订协议,并保留好凭证。接受美发服务一定要记得索要消费凭证,如果出现问题就有据可依。

在理发店消费时遇到推销洗发水、护发素等情况,要注意看相关产品是否是正规厂家生产,是否有相应生产日期、使用说明等。同时,要科学合理地消费,不要轻信推销人员的虚假宣传,根据需要合理选择适合自己的洗护产品。

一旦发生充卡不能消费,或者因经营者更换拒不承认会员卡的情况,协商无法解决时,消费者可凭办卡协议或相关票证到工商部门依法进行投诉维权。