众所周知,中国商业地产行业起步晚、发展快、人才需求大。人力资源管理作为商业地产企业管理中的核心组成部分,对于企业的长远发展有着关键性的影响。但人力资源的总体管理水平仍旧处于滞后的阶段。面对商业地产风云突变,人力资源应该作何思考?人力资源又如何应对地产转型?如何自我变革?

目前中国商业地产人力资源存在以下特点及问题

1.从业人员众多,但专业复合型经营人才紧缺

中国房地产行业发展时间短,从上世纪80年代萌芽到如今爆发不过30余载,而商业地产从2000年开始才日渐成熟,到了2010年因相关国家政策影响,才开始进入白热化时代。客观上决定不可能积累大量专业复合型经营人才。但在利润的刺激下,大批商业地产公司一下涌出,使得地产行业从业人员骤增,但专业复合型经营人才由于需要长时间成长,不可能在短期内满足行业发展需要。

2.新模式下的商业地产人员组成复杂

目前从事商业地产建设和运营的人员多来自住宅开发企业或者是商业零售百货业。以上两种行业的人员具有一定的经验,但商业地产的人力资源所需要具备的技能又不能单纯的从以上两个行业来运用,还需要进一步的技能升级。

3.缺乏专业的人力资源管理人才

处于爆发期的商业地产,专业人才的稀缺往往牵制了企业的发展速度。可以说,未来企业间的竞争就是人才的竞争。很多开发领导往往将工程的设计和建设、招商运营作为项目的人才重点,但是组织这支队伍的人力资源岗位人员水准却被忽视。人力资源既是一个重要部门,也是一个容易被忽视的部门。商业地产的竞争表面上是商业的竞争,其实是人才队伍核心竞争能力的竞争。组建和不断优化这支队伍的人力资源部门,本身应当从战略层面认识到竞争的核心因素。

4.人力资源管理的观念、管理思路和手段相对滞后

目前许多企业的人力资源部门仅仅行使着办理人事关系、审批工资计划、管理人事档案等静态管理职能,就其职能、发挥的作用而言,与把人力作为一种资源进行开发、利用和管理的要求还有较大差距。此外,有相当数量企业在人力资源管理上还停留在简单地对员工进行考勤、分配、奖惩等方面的控制与限制,尚未提升到“以人为本”的高度上来。对员工多是靠制度约束和强制,还属“对立式管理”,缺少运用人本管理思维来发挥员工工作潜能和积极性的“互动式情感管理”。

突破商业地产人力资源困局“三大关键”

1.以人为本,努力提高员工的满意度

企业要确立人力资源是第一资源的观念和“以人为本”的管理思路。通过人本管理,使企业的人力资源管理由“外部激励”向“自我激励”转变。通过管理思路、方法、手段的根本转变,达到吸引人才和留住人才的目的。同时,丰富现有的激励手段,建立一个多维交叉的人员激励体系,使物质激励与精神激励实现有机整合。

2.建立和完善科学的人力资源管理体系

目前商业地产企业跳槽现象频繁,如何吸引人才,保留核心人才,适度降低员工流失率,提升员工的人力资本回报率是众多企业HR很头疼的一个现实难题。为此,企业应做到人力资源招聘和市场对接,多渠道、全方位引进选拔任用人才;建立动态、公平的绩效考核与薪酬体系;注重科学有效的培训,开发人力资源,为员工提供一定的发展空间。

3.打破固有思维,贴近企业发展战略

突破传统意义上的人力资源,拨开表象看本质,切勿停留在“招、育、用、留”的工匠活。多思考人力资源的本质和价值所在。战略思维是地产公司人力资源核心,转型下越来越多的地产公司重视发展战略规划,而人力资源应是公司战略制定的核心参与部门

未来,人力资源是商业地产企业发展的关键因素。企业的竞争最后的关键则会上升为人才的竞争,而人才的竞争必定需要人力资源的战略支持。赢才网(www.51wincai.com)将为商业地产企业解决招聘难题,实现商业地产人才精准招聘,同时也将为企业及个人定制各种专业培训,培养更多专业复合型管理精英。