1月25日,政府及汽车行业领导及百度、京东、淘宝、美乐乐、乐活眼镜、同洲电子、同方多媒体、华鹏飞等知名企业,汽车之家、凤凰汽车、搜狐汽车、新浪汽车、优酷视频等知名媒体齐齐出动,出现在宝安一家叫车发发的O2O汽车服务门店开业典礼上。

来自政府、知名企业、知名媒体的横幅

看似普通的一个汽车服务企业开业典礼,竟然引得政府及行业协会领导、知名互联网企业、主流汽车媒体等竞相围观,其场面之热闹、阵容之强大在行业内已属史无前例。车发发究竟有什么不同凡响之处竟然在刚开业时期就引发业界海啸呢?

阵容强大的豪车队伍

据悉,这家名叫车发发O2O汽车服务的企业并不是普通的传统汽修店,而是以一种当下火热的线上线下相结合O2O运营模式,车发发称之为“互联网养车”。传统服务业与互联网相碰撞,诞生而出的车发发O2O汽车服务,究竟会有什么神奇之处?笔者采访了车发发创始人兼CEO王海先生。

车发发创始人向来宾介绍互联网养车

王海先生向我们介绍了互联网养车三大创新之举:首先,具备强大的线上平台,为您量身定制养车套餐,诊断、比价、预约、支付、评价等均可在线轻松完成;其次,用户线上、线下均可自主选择、参与互动;第三,通过互联网砍掉高租金、砍掉中间环节从而实现最高性价比!

现场用户注册体验

众所周知在整个汽车服务行业,车主进行汽车养护经常遭遇小问题被夸大、更换的配件无保障、价格高消费不透明、车主被动接受服务等诸多恶劣体验,造成的后果就是汽车服务店与车主间信任危机一触即发。汽车服务行业呈现病态,养车成为车主倍感头疼之事。

汽车行业领导开业典礼上致辞

“整个行业格局混乱、缺乏规范,导致了消费者信任严重缺失,这是完全不利于中国汽车产业的发展的。”安监科的许科长表示,“今年国家十部委对汽车行业出台了一系列政策,这也表明了政府大力改善汽车服务行业现状的决心。车发发互联网养车模式的出现,这对整个行业来说,不仅仅是新企业的加入,更是对传统服务模式的一次挑战,是值得鼓励的,也是我们所期待的。”许科长说。

中国汽车拥有量居世界首位,其中蕴含的巨大金矿将在互联网大环境下进一步被挖掘。据悉目前就全国而言,传统汽车养护往线上发展已初现端倪,但其服务也仅限于一般的推广宣传,并没有建立一套完善的流程体系,算不上是真正的O2O。

车发发采用垂直O2O模式,建立起强大线上平台,与京东、淘宝、特斯拉等实施战略合作,整合全球供应链,将诊断、预约、下单、支付、评价全部搬至线上,颠覆传统,实现了从互联网到汽车服务的跨界,这对于纯互联网企业来说,也是值得思考的。

车主彭先生

笔者现场采访了首个参与封测的发粉彭先生,彭先生十多年车龄,自己的爱车曾徘徊于各大4S店,“车发发给了我以前从未有过的体验,我有自主选择的权利,不用再担心被宰了。”彭先生笑言。

嘉宾、领导合影

新店开业,就能引起各界牛人的围观,这并非易事。然而在未来的发展中,如何进一步完善互联网养车服务模式,如何让互联网养车市场壮大规范,路漫漫其修远,车发发以及业内各人士需要付出更多努力。