昨天,有细心的乘客向现代快报反映,称火车票背面的《乘车须知》内容发生变化。现代快报记者从铁路南京站求证到,今年车站使用的新火车票,的确对背面的《乘车须知》内容进行了修改。新版《乘车须知》更详细,由原先的5条增加至6条。究竟新、旧版本的《乘车须知》有啥区别,对旅客乘车又有啥影响呢?现代快报记者为你一一解读。

新版票对禁止携带物明确更细

昨天,现代快报记者比对新、旧版的《乘车须知》发现,对禁止携带物品的规定,新版本更加详细、明确。

旧版《乘车须知》在第2条中明确:“禁止携带危险品及违章物品进站、乘车。”而在新版第2条中,对相关内容的明确说法为:“不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品。”

对此,铁路内部人士称,这是根据铁路部门2015年1月5日起执行的新规来修改的。这样一来,作为乘客,像自行车、猫狗等小动物这样的行李,就不能携带乘车。不过,这些特殊的行李虽然不能携带乘车,但是可以办理托运。

承诺对调整时刻车辆免费退改签

除了内容有调整外,新版《乘车须知》中还有新增条款。其中,新增加的一条为“铁路部门可能调整列车运行时刻,对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务”。

现代快报记者了解到,铁路部门每年都要进行两次大规模的列车运行图调整。但是,由于火车票是提前预售的,这就使得部分乘客先前购买的票,到了乘车日期时,运行区段、发车时刻等进行了调整,从而无法正常出行。如此,乘客不得不改签,或者退票。对于这样的特殊情况,车站一般都是免费退改签的,但是没有具体明确。这就导致部分乘客“吃亏”,据铁路内部人士介绍,若乘客主动提出是因为调图的原因要退改签的,车站会免收手续费。

12306咨询电话从车票上“消失”

新版《乘车须知》在新增内容的基础上,也有减少。现代快报记者注意到,旧版本中有一条:“旅行中请关注有关安全提示。如有疑问,请拨打12306客服电话垂询。”而在新版本中,这条规定“消失”了。对此,不少乘客表示,12306客服电话能最直接地提供咨询帮助,为何要从车票背面“消失”呢?铁路南京站工作人员解释称,12306网站是2011年6月推出的,与此同时启用12306客服电话。到今年6月,12306就满4岁了。经过这么长时间,乘客对12306客服电话有了一定的熟悉度。加上火车票背面空间有限,铁路部门只能选入最有用的服务信息。

上海铁路局增开32趟节后临客

昨天,现代快报记者从上海铁路局获悉,根据节后客流需求,该局增开32趟节后临客,主要开往上海、徐州、合肥、南京、杭州等地。目前,这些临客均已售票,有出行需求的要抓紧购票。现代快报记者了解到,由南京始发或终到南京的临客列车有:自即日起至2月28日,南京南至徐州东加开G9312次;南京南至合肥南加开G9353次;上海虹桥至南京南加开G9362、G9352次。其余方向车次有:即日起至2月28日,徐州东至上海虹桥加开G9311、G9321、G7299、G9333次;上海虹桥至徐州东加开G9322、G7300、G9334次等。

部分国内航线票价大跳水

南京飞长沙只要150元

南京飞厦门,3月机票最低250元;南京飞南昌,3月机票最低176元;……即将步入阳春三月,出游的心也蠢蠢欲动。上网一搜,机票价格低得有些不敢相信。昨天,现代快报记者从多家航空公司获悉,节后民航将进入一个低谷期,部分方向机票价格大跳水。尤其是国内航线,有的甚至低于高铁票价。相较之下,国际航线票价降幅较小。

3月上旬,杭州至长沙推出1元机票。现代快报记者了解到,这虽然是商家玩的噱头,但其中也包含着航空公司的无奈。自从去年12月10日,沪昆高铁杭长段通车,杭州至长沙开通了高铁。如今,杭州至长沙每天开行的高铁列车保持在30趟以上,另外还有两趟K字头列车。发车时间从早上7点40分,覆盖到晚上6点42分。而发车间隔慢则半小时一趟,快则16分钟一趟。对此,一名业内人士感叹:这让航班怎么飞?

现代快报记者了解到,南京虽然没这么夸张,但机票价格也相当诱人。截至昨晚6点,携程旅行网显示,南京飞长沙,3月机票价格在100元至250元之间。其中,3月3日、4日机票价格低至100元。如今,国内航班免收燃油附加费,100元的机票加上50元的机场建设费,坐一趟飞机的费用是150元。而南京至长沙的高铁二等座票价是331.5元。对比一下,从南京到长沙,飞一趟的票钱还不及高铁二等座票价的一半。