申先生从欧尚来广营店买了几个面包,却发现有面包包装上的标注过了有效期,遂诉至法院要求欧尚退款并赔偿500元。记者昨日获悉,朝阳法院判令支持了申先生的诉求。

>>消费者

面包包装标识过期

申先生诉称,2014年6月11日,他在位于朝阳区的欧尚来广营店(以下简称欧尚)买了4个义利面包,一个桂花味的,一个果子的,两个乳酪的,一共花了16.5元。这4个面包的包装上有的标着“通过ISO9001质量管理体系认证”,有的是“通过ISO22000或HACCP食品安全管理体系认证”。申先生查询后得知,ISO9001质量管理体系认证、ISO22000或HACCP食品安全管理体系认证,均是针对企业的质量管理体系的认证,并不是对厂商生产的某一产品的认证,且该桂花口味的面包包装上,HACCP标识已经过了有效期。

申先生认为,欧尚卖的面包外包装标注,容易使人理解为该面包获得了这两项认定,属于引人误解的虚假宣传,已构成欺诈,故诉至法院要求欧尚公司退回16.5元,并依据消费者权益保护法规定赔偿500元等。

>>企业

义利面包合法合规

对此,欧尚方面称其已严格履行了商品进超市的检查手续,没发现义利面包包装违反国家食品安全规定,且面包外包装上品名与认证体系的字体大小不一,所标明管理体系字样的下方有企业名称,表明是企业获得认证,没有欺诈消费者;义利面包多年来用的就是该类包装,工商部门等从未对此提出任何意见;HACCP标识已被ISO22000标识替代升级,义利公司已通过ISO22000认证,义利面包是合法合规的,故不同意申先生的诉讼请求。

>>法院

标注不当判令赔偿

朝阳法院分析,该案焦点在于该面包外包装所标示的内容是否会引起消费者的误解,欧尚是否属于欺诈。该桂花口味面包的包装上标注有“HACCP食品安全管理体系认证”,而在2014年6月11日申先生购买该面包时,义利公司的该项认证已过了有效期。虽然被告辩称HACCP食品安全管理体系认证已被标准更高、更全面的ISO22000体系所替代,且义利公司已通过ISO22000认证且在有效期内,但一般消费者日常难以接触或获取关于HACCP体系与ISO22000体系之间关系的知识,另外,无论HACCP体系与ISO22000体系关系如何,在商品外包装显著位置标注已过期的认证标准,仍属不当,已经构成欺诈。

最终,朝阳法院支持了申先生的诉求,判令欧尚退还申先生2.8元,并赔偿500元。