旧iPhone可折价换新 只限于在苹果零售店办理

苹果的旧换新服务终于落地中国。从昨天开始,消费者可在国内的苹果官方零售店用旧iPhone/iPad兑换代金券,而与此同时美国的苹果店已将换新对象扩大到了非iPhone手机。

评估价格低于二手市场

记者从苹果官方零售店了解到,从昨天开始,消费者也可以拿着旧的iPhone/iPad到店内,苹果店员会根据旧产品的型号、新旧程度等进行评估折价,兑换可在店内购买苹果产品的代金券。据苹果店员介绍,旧换新只能在苹果的零售店进行,苹果在线商店还不支持这项服务。

记者还了解到,苹果方面对旧换新业务还有一些限制。如旧iPhone必须是大中华区(中国大陆,港澳台地区)售卖的版本。iPhone支持的机型是从iPhone4到iPhone5s,iPhone6和6Plus并不在范围内;iPad支持的机型是从iPad2到iPad4外加 iPad mini和 iPadmini2。换取的代金券只能用来购买同类型的产品,也就是旧iPhone只能用来换购新iPhone,旧iPad只能用来换购新iPad。

苹果专卖店店员表示,旧iPhone的估价没有统一的规定,要综合考虑多方面的因素,根据实际情况确定。据实际体验了这项服务的消费者介绍,苹果店员对二手iPhone的估价会考虑是否行货、是否有过维修记录,外观、功能如何等。根据换新的用户反馈的信息来看,九成新iPhone5s的价格大概是1500元,而iPhone4和4s只能折换到几百元。这一估价要低于国内二手市场的价格,目前九成新的iPhone5s在二手市场可卖到2000元以上。

美国换新范围扩至其他手机

实际上iPhone以旧换新并不是新鲜事物了。早在2013年,苹果就在美国市场推出了iPhone以旧换新的服务,之后这项服务扩展到加拿大、欧洲、澳大利亚等地,不过这项服务之前并没有进入中国市场。此次,苹果在美国扩大了旧换新的使用范围,允许用户拿其他品牌的智能手机包括基于Android、Windows或黑莓OS的智能手机到苹果商店,在购买iPhone5c、iPhone6或iPhone6Plus时抵扣一定的成本。目前,美国这项换新服务仅适用于实体零售店,在线商店还只能支持苹果自家产品的换新。

传富士康会售翻新机

有消息称,在苹果店内被换下的二手iPhone会被苹果的代工商富士康买下,之后富士康会对二手iPhone进行翻新,再通过富士康自身的电商渠道对翻新机进行销售。不过,苹果官方对于推出换新服务的原因说法是“基于环保考虑”,而富士康公司相关人士则称不对此说法作出评论。

业内人士认为,把其他手机也纳入iPhone的旧换新范围,对苹果抢占其他手机特别是Android手机的市场份额会有帮助。不过在中国,只针对iPhone的旧换新可能效果并不会太好,因为低于二手市场的价格难以吸引消费者去进行换新。另外,官方翻新机的出售对消费者来说则是一件好事,一来价格更低,可满足部分购买新iPhone较困难的消费者的需求;二来,官方翻新机的质量也会比消费者自己在二手渠道购买的产品更有保证。