数字100市场研究公司调查结果

数字100市场研究公司调查结果

中新网4月2日电(IT频道 张司南)随着电商规模的不断扩大,假货、价格虚标等问题也不断涌现。近日,中新网IT频道联合数字100市场研究公司发起调查显示,超过60%的受访者表示买到过假货。而淘宝、天猫成为受访者网购假货最多的电商平台,分别达到76.9%与16.1%。此外,在电商售假原因方面,认为电商平台监管不严导致假货泛滥的受访者占比最高。

随着移动互联网的发展以及电商规模的不断扩大,假货、价格虚标等问题困扰着不少消费者。那么,网友在网购过程中是否买到过假货、买到假货最多为哪个电商平台?中新网IT频道调查数据显示有67.9%的用户表示买到过假货,而买到过假货最多的电商平台为淘宝,占比达到49%。数字100市场研究公司调查结果则显示,在网友网购假货最多的电商平台投票中,淘宝占比76.89%,位居第一,天猫占比16.1%,位居第二。京东、亚马逊、当当网占比分别为6%、5.6%、4.7%,唯品会、国美等也占据一定比例,由此可见,在网友心中,网购平台售假已成为共性。

显然,网购中假货的问题并未改变消费者的网购习惯。中新网IT频道与数字100市场研究公司的调查数据均显示,近六成的受访者保持着至少每月一次的网购频率。数字100市场研究公司的调查数据显示,有3.3%受访者表示在网购到假货后不会再选择网购,96.7%的受访者仍然会选择网购,其中有20.4%的受访者表示在网购到假货后,虽然不会放弃网购,但会选择另一个电商平台。

而中新网IT频道调查数据显示,在网购到假货后,32.1%的受访者仍会继续网络购物,57.1%受访者虽然会继续网购,但会选择另一家电商或商家。10.7%的受访者表示将放弃网购,改去线下实体店购买。

此外,在“电商售假,谁之过”的问题上,数字100市场研究公司数据显示38.83%的受访者表示假货问题主要是电商平台监管不严导致。32.8%的受访者认为店家和平台都有责任,而22.50%的受访者则坚持为店家为售假主因。在这一问题上,中新网IT频道调查结果显示,55.2%的受访者认为电商平台与入驻商家都应对假货问题负责,41.4%的受访者则认为主要是电商平台监管力度不够导致假货,认为主要是商家原因导致假货泛滥的网友仅占比3.4%。