“事件发生后,华润超市对此事展开了调查,初步认定的结果是内部个别员工可能将茅台掉包。”

事情还要追溯到2012年,消费者孙某在华润超市所属的西单华润万家便利超市购买了7瓶53度贵州茅台酒,共计花费13930元。随后,他发现每瓶酒的包装都不一致,怀疑是假酒。果不其然,这7瓶酒被送至茅台酒厂检验的结果为假酒。于是,孙某向法院提起诉讼,最终,法院判华润超市销售假酒,对消费者给予10倍赔偿。

华润超市有关负责人表示,是超市内部员工调包了真酒,两位涉案的高管人员因为疏于管理已于2012年先后离职。

点评:假酒调包真酒的确是内部个别员工的行为,但在谴责员工个人道德的同时,超市管理的漏洞同样不能被忽视,超市内部管理疏漏才是问题之源。如果超市把个别员工调包当成“挡箭牌”,忽视对漏洞的管理,亡羊还不补牢,那与掩耳盗铃自欺欺人的小偷有什么两样呢?庆幸销售的假酒没有饮用就被发现了,否则岂是十倍赔偿可以衡量的?!