前天中午,乘客杨女士从三元东桥乘坐专车前往丽都酒店东门广场。杨女士称,因司机态度不好,她用叫车软件给了司机一个差评,不承想遭到司机殴打致多处挫伤,背包内的钱包也被抢走。司机靳先生表示,双方确实发生过纠纷,但他并未打人和抢劫。一号专车称,已暂时封禁该司机,将全额垫付乘客医药费。警方表示已接到报警,此事仍在调查。

乘客杨女士称,前天下午1点左右,她通过一号专车软件叫车,“司机态度不好,一直在抱怨地点不好找”。到达目的地后,杨女士用手机软件结账时给了“一星”差评,谁知司机对此很不满,将正要下车的她推回车内,并直接加速将车开出广场40米开外的地方。

杨女士回忆,司机随后下车打开车门殴打了她,“当时他挥拳打了我七八下,后来又抓住我的衣服把我拉出车摔在了地上”。事后司机将车开走,并将她落在车上的背包扔到窗外。杨女士拿到包后发现钱包丢失不见,“我钱包里有7200元现金及银行卡信用卡,还有一份存折”。

丽都酒店保安部工作人员表示,确有保安反映有乘客与司机发生纠纷,但由于保安在门卡处执勤,并不清楚具体情况。

杨女士的鼻子、下巴及左侧脸颊均有挫伤痕迹,双臂及右侧腿部也有多处挫伤。医院诊断证明书和休假证明书显示,杨女士鼻部挫伤,面部软组织挫伤,脑震荡。

“结账后我根本不知道乘客给了差评。”司机靳先生表示,他未殴打和抢劫乘客,“公司登记了我和车辆的信息,怎么可能打人和抢劫”。

靳先生称他载客驶入丽都东门广场,女乘客结账后并未下车,“她说现在要去别的地方,因为有其它已接单子要做,我当场拒绝了”。

靳先生称,“她和我说‘如果你不送我就不下车’,为防止车开走还把一条腿迈了出去”。女乘客在车上坐了约4分钟后,靳先生坐不住了,他踩油门向前开了近两米。“当时就是为让她下车,谁知她说要报警,还打开车对周围的人说我要抢她的包。”靳先生忙下车和周围行人解释,然后把车开出丽都广场约40米,“我下车反复劝说,还给她鞠了一躬,她也不愿意下来。”

靳先生称,出于无奈,他打开车门抓住女乘客胳膊将其拽出车外,并立刻锁住车门。随后女乘客要求将车内物品归还,靳先生从后座拿起包和手机,从副驾窗户递给乘客,“我当时递到她手中了,但后来掉没掉到地上就不知道了”。

一号专车工作人员表示,乘客和司机双方的说法差异较大,无法轻易相信任何一方。一号专车将积极配合调查取证,目前已暂时封禁该司机,并会全额垫付乘客的医药费。昨天下午,朝阳警方称已接到乘客报警,目前此事仍在调查中。