近段时间,黑龙江省鸡西市工商局12315中心陆续接到老年消费者投诉,反映有人打着“中华爱老协会”讲座团的幌子,聘请所谓的“北京协和医院”专家教授进行讲座、义诊,宣称保健品、医疗器械等商品能治百病并借机推销,售完商品后人去楼空。

鸡西市工商局12315工作人员介绍说,保健品推销往往针对的是老年消费群体,不诚信的商家通常会采用一些手段设置消费陷阱如在社区、剧院、酒店、宾馆等场所举办健康知识讲座、健康诊疗、免费体验义诊等活动,让所谓的“专家”、“教授”鼓吹疗效,再用亲情打动方式向消费者赠送挂面、鸡蛋等小礼物,或邀请消费者参加免费旅游、汇餐、赠品返购、会展销售等方式,向消费者推销质次价高等保健品,诱使消费者上当受骗。消费者使用一段时间发现问题时却找不到经销商,虽然工商等部门借助媒体宣传相关法律法规,提醒广大老年消费者慎防保健品消费陷阱,但仍有许多老年消费者上当受骗。

鸡西市工商局12315提醒老年消费者,购买保健品需谨慎:

一是要理性消费,在参加各类保健知识讲座时,对于经销商夸大宣传保健品疗效而鼓动消费者时,不可冲动和轻信,不能被免费赠品所诱惑,要清楚保健品只具有调节机体功能和特定的保健功能,不能等同药品,不具有治疗作用。

二是保健食品的标签、说明书应当载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等,并符合国家有关规定,不得涉及疾病预防、治疗功能。

三是尽量通过正规渠道购买,没有固定营业场所,以流动的讲座、体验“义诊”等方式推销保健品可信度不高,购买时要三思而后行。

四是如果发现问题,应及时向工商和食药监部门投诉,避免人去楼空无从查找,同时也要注意做好自我防范和自我保护。