原标题: “限价令”背后的装修隐忧

三次开盘,三次“日光”,半年清盘,2013年的“神盘”今天遇上了麻烦。因为门歪、墙斜、地面空鼓等缺陷,通州区格林格林的部分业主拒绝收房。购房合同中没有装修标准的漏洞,也成为北京“限价令”下装修隐忧的一个典型。

 

走进卧室像走在冰面上

“你能想象么,走进卧室,地砖在脚下‘嘎吱嘎吱’响,感觉就像走在冬天的冰面上,生怕一不留心就掉下去了。”提起第一次走进新房的感受,购房人刘先生仍觉得后怕。这是单身的刘先生为自己买的第一套房,55平方米一居,总房款近110万元。“当年,这个楼盘可是北京最火爆的低总价新盘,我还是托了关系,才捡着一套被退掉的尾房。”

购房合同中约定的收房日期是2015年5月31日。早在半个月前,刘先生就着手打包行李,盼望着早点收房,在租约到期前搬进新居。然而,在走进新房的五分钟后,喜悦就变成了惊吓。

他向记者形容,进门第一眼,刷着白漆的客厅墙面上就粘着各种黑色的印迹,脏兮兮的一点儿不像新房。走到卧室门口,就看到门框和墙壁之间有好几毫米的间隙,房门压根儿关不上。再走进卧室,有着大片空鼓的地砖在脚下“嘎吱嘎吱”作响,个别地方甚至能感到晃动。

“就像成语说的,如履薄冰。”刘先生的手机上还存着当年样板间的照片。和现实对比,他觉得像是用狸猫换了太子。

验房师建议写满33条

同样是二期业主的购房人石先生,所购买的75平方米两居的装修水平,也让他直接拒绝了收房。

记者在石先生的新房中看到,厨房和厕所的地砖有大量空鼓,每走一步都伴随着响声;次卧东南角的墙面是倾斜的,将来柜子都得斜着摆;主卧的门已略有变形,平推的房门,打开时却像是在往上推。

“这是验房师测量时手写的报告书,三页纸,密密麻麻的字,恨不得写到背面去。”记者在报告书中看到,从平整度、垂直度、门窗,到墙体、空鼓、裂缝,每一栏中都列出了至少6项问题。例如,根据测量,石先生家中次卧东南角的墙面平整度是10.5毫米,而规范标准是墙面平整度不大于4毫米。鞋柜南墙立面的垂直度超过了15毫米,而规范标准是不大于4毫米。

最终,验房师给出的整改建议达33条。“我家的质量问题还不算最严重的,我的邻居家,超过80%的地砖都有空鼓现象。”石先生告诉记者,地砖空鼓、地面不平、线管裸露,这三项可以说是每家每户的共性问题。

暖气管片挪到电视墙

除了门歪、墙斜、地面空鼓等质量缺陷外,私自变更设计和电器型号过时,也为一些业主所诟病。

在一份业主们编写的装修问题汇总中,有75平方米户型的购房业主指出,样板间里位于沙发墙上的暖气片,交房时被挪到了总长不到2.2米的电视墙上,导致电视墙除去暖气片后,净距离只有1.44米,冬季特别容易烘烤电视。这项变更,既与规划图纸不符,样板间展示时也从未注明是“非交房标准”。

“我曾问过为何改暖气,客服答复是‘知道你们会把那面墙打掉’。这能叫理由么?”购房人代先生说,这样的解释他无法接受。

样板间中时尚簇新的电器,到了交房时也变成了陈旧呆板的淘汰款。“我家配的吸油烟机,虽然也叫方太,可型号是2008年生产的。”购房人杨先生说,方太客服人员告诉他,该型号多年前就停产了,市面上早已买不到。“停产的货给我们用,这得积压多久了。”

装修标准从未写入合同

根据《商品住宅装修一次到位实施导则》的规定,居室装修质量首先应表现在样板间上,样板间要真实地反映装修档次和装修施工质量。交付给购房者的装修质量,不应低于样板间的质量水平。石先生告诉记者,当初销售人员和宣传材料都介绍二期房源的装修标准是1500元/平方米。可如今看来,开发商的实际花费大打折扣。

值得注意的是,记者发现,在广告宣传中随处可见的1500元/平方米的精装标准,却从未写进购房合同中。开发商与业主之间也并无其他任何关于装修事项的约定文件。

在记者拿到的购房合同中,只注明了精装修交房。而在附件的“装饰和设备标准的约定”中,不见任何关于金额的注明。除了一些对于材质的约定字眼外,涉及到品牌的条款,如吸油烟机、燃气灶、坐便器和洗手盆、花洒,都仅写了品牌名称,无型号和金额。同时,每一个品牌后总会备注一句:“或同类档次品牌。”

业主联名投诉维权

截至目前,二期维权业主已向通州区住建委和市住建委进行了联名投诉。在通州区住建委日前给予的答复意见书中写道:“建设单位书面回复,对于存在的地板上翘、墙面不平等问题,已组织专门维修队伍,分头联系业主,正在逐项进行处理。”

记者就此采访了小区客户服务部。客服部在回复中表示,项目集中交付期间,公司组织由各施工总包、精装总包、木门、地板、门窗、橱柜、鞋柜、洁具等厂家组建快速交付保障小组,由项目工程中心负责调度,对业主在验房时提出的小修问题进行快速处理。集中交付后,对于业主提出的整改问题,公司也组建整改保修小组,专项处理业主提出的整改问题。

前期公司已经针对此事积极与业主沟通,并力争解决,但少数业主对于公司的答复不满意。此次业主投诉,公司一直给予了高度重视,并将继续给予关注,针对业主提出问题,公司严格遵守双方买卖合同中相关约定,力争尽快圆满解决。

限价令背后的装修隐忧

“实际上,维权纠纷只是2013年‘限价令’下开发商以精装修名义变相涨价的后遗症。”一位不愿署名的业内人士表示。

2013年,虽然没有明文规定,但市住建委对新建商品房入市实施了“限价”政策,具体标准是项目某一期房源的申请预售价格,既不能高于周边项目价格,也不能高于项目前期的批准价格。随后,包括和成璟园、金融街融汇等一批楼盘,纷纷以装修的名义曲线涨价。有些楼盘甚至直接拆分合同,将购房合同和装修合同分开签约。然而,这种“拆分”行为,直到半年后才被叫停。

“基于开发商变相涨价的动机,这批楼盘的装修情况恐怕很难达到装修款项的标准。”这位业内人士提到。

今年3月,和成璟园因为收房标准达不到支付的装修款项,业主集体维权。上周,某楼盘也被曝出收房时的质量纠纷,770户业主集体维权。2013年8月,该项目三期开盘,毛坯房变为精装修。购房人在交纳房款的同时,按面积大小不同,又交纳了21万元到60万元不等的装修费用。4月底开始,该项目三期收房,因被指责装修价值达不到装修款标准,一批业主进行了维权。业主指责,开发商的实际装修内容仅为装修款的十分之一。

关于几起业主的维权,网络上也有诸多讨论。有的网友表示维权有理,也有网友担心存在维权过度的成分。

“当年购房时,很多人想必对于开发商借装修涨价的意图是心知肚明的。为何现在又不能接受了?怕是和近期楼市价格没有大涨脱不了干系。”市民张先生如是说。

2013年,北京楼市正值上涨高峰。然而,2014年起,伴随着调控的进一步加码,行情开始逆转,楼市进入低谷,新盘也由此失去涨价底气。根据网站内容显示,此维权项目目前的销售均价为23000元/平方米,而2013年加上精装修的均价为20000元/平方米。